🎥 Статьи

Как отвязать номер от Вайлдберриз

Wildberries — настоящий гигант онлайн-шопинга, где можно найти всё, от иголки до автомобиля 🚗. И, конечно же, удобство и безопасность личного кабинета — важный аспект для каждого пользователя. Однако, что делать, если ваш верный номер телефона 📱 меняется? Как быть, если нужно отвязать старый номер от аккаунта Wildberries? Давайте разберёмся! 🕵️‍♀️

  1. Прощаемся с номером: миссия (почти) невыполнима
  2. Что делать? 🤔
  3. Как удалить свой аккаунт на Wildberries: пошаговая инструкция 👣
  4. Как отвязать карту от Wildberries: обращаемся в поддержку 🤝
  5. А как насчет приложения Wildberries? 📱
  6. Как отвязать карту Сбербанка от Wildberries через Сбербанк Онлайн 💳
  7. FAQ: часто задаваемые вопросы ❔
  8. В заключение

Прощаемся с номером: миссия (почти) невыполнима

К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет прямой функционал для смены номера телефона в личном кабинете. 😥 Да, вы не ослышались! Именно так, отзывы пользователей, штурмовавших службу поддержки с этой проблемой, говорят сами за себя.

Что делать? 🤔

Единственный выход — это полное удаление старого аккаунта и создание нового. Да, звучит радикально, но пока это единственный рабочий вариант.

Как удалить свой аккаунт на Wildberries: пошаговая инструкция 👣

  1. Авторизуйтесь на сайте Wildberries (wildberries.ru). Введите свой логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
  2. Откройте раздел «Профиль». Нажмите на иконку человечка в правом верхнем углу экрана.
  3. Найдите кнопку «Выйти из аккаунта». Она расположена в нижней части страницы.
  4. Подтвердите удаление. Всплывающее окно попросит вас подтвердить действие. Нажмите «Удалить личный кабинет».

Важно! Удаление аккаунта — действие необратимое. Вся история заказов, персональная скидка, бонусы и сохраненные адреса будут безвозвратно удалены. 🗑️

Как отвязать карту от Wildberries: обращаемся в поддержку 🤝

  1. Напишите в службу поддержки Wildberries. Сделать это можно в личном кабинете (раздел «Помощь») или по электронной почте.
  2. Четко сформулируйте свой запрос. Укажите, что хотите полностью отвязать все карты, когда-либо использовавшиеся для оплаты на Wildberries.
  3. Будьте готовы к тому, что вам предложат удалить карты самостоятельно. В этом случае настаивайте на полном удалении со стороны Wildberries.

Важно! Хранение данных банковских карт — ответственность, которую Wildberries воспринимает очень серьезно. Поэтому будьте готовы подтвердить свою личность и предоставить необходимую информацию.

А как насчет приложения Wildberries? 📱

В мобильном приложении Wildberries алгоритм действий аналогичен:

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
  2. Перейдите в раздел «Профиль». Нажмите на иконку человечка в правом нижнем углу экрана.
  3. Выберите «Мои данные».
  4. Нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта».
  5. Подтвердите удаление. Нажмите «Удалить личный кабинет».

Как отвязать карту Сбербанка от Wildberries через Сбербанк Онлайн 💳

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь.
  2. Выберите карту, которую хотите отвязать от Wildberries.
  3. Перейдите в раздел «Настройки». Обычно это иконка шестеренки.
  4. Выберите пункт "Онлайн-оплата SberPay".
  5. Найдите Wildberries в списке сервисов и нажмите «Отключить».

Важно! Отключение сервиса SberPay для Wildberries не удалит ваши данные с самого маркетплейса. Это лишь запретит Wildberries списывать деньги с этой конкретной карты.

FAQ: часто задаваемые вопросы ❔

  • Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries?

К сожалению, нет. На данный момент такой функции не предусмотрено.

  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Wildberries?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

  • Безопасно ли удалять аккаунт Wildberries?

Да, это безопасно. Wildberries гарантирует конфиденциальность ваших данных.

  • Можно ли восстановить удаленный аккаунт Wildberries?

Нет, восстановление удаленного аккаунта невозможно.

  • Что делать, если я хочу продолжать пользоваться Wildberries после удаления аккаунта?

Вам нужно будет создать новый аккаунт.

В заключение

Хотя Wildberries пока не предлагает прямого способа смены номера телефона, вы всегда можете удалить старый аккаунт и создать новый. Это не самый удобный вариант, но пока это единственный способ «отвязать» номер от вашего профиля. Надеемся, что в будущем Wildberries упростит эту процедуру.

Вверх