Как отвязать номер от Вайлдберриз
Wildberries — настоящий гигант онлайн-шопинга, где можно найти всё, от иголки до автомобиля 🚗. И, конечно же, удобство и безопасность личного кабинета — важный аспект для каждого пользователя. Однако, что делать, если ваш верный номер телефона 📱 меняется? Как быть, если нужно отвязать старый номер от аккаунта Wildberries? Давайте разберёмся! 🕵️♀️
- Прощаемся с номером: миссия (почти) невыполнима
- Что делать? 🤔
- Как удалить свой аккаунт на Wildberries: пошаговая инструкция 👣
- Как отвязать карту от Wildberries: обращаемся в поддержку 🤝
- А как насчет приложения Wildberries? 📱
- Как отвязать карту Сбербанка от Wildberries через Сбербанк Онлайн 💳
- FAQ: часто задаваемые вопросы ❔
- В заключение
Прощаемся с номером: миссия (почти) невыполнима
К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет прямой функционал для смены номера телефона в личном кабинете. 😥 Да, вы не ослышались! Именно так, отзывы пользователей, штурмовавших службу поддержки с этой проблемой, говорят сами за себя.
Что делать? 🤔
Единственный выход — это полное удаление старого аккаунта и создание нового. Да, звучит радикально, но пока это единственный рабочий вариант.
Как удалить свой аккаунт на Wildberries: пошаговая инструкция 👣
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries (wildberries.ru). Введите свой логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
- Откройте раздел «Профиль». Нажмите на иконку человечка в правом верхнем углу экрана.
- Найдите кнопку «Выйти из аккаунта». Она расположена в нижней части страницы.
- Подтвердите удаление. Всплывающее окно попросит вас подтвердить действие. Нажмите «Удалить личный кабинет».
Важно! Удаление аккаунта — действие необратимое. Вся история заказов, персональная скидка, бонусы и сохраненные адреса будут безвозвратно удалены. 🗑️
Как отвязать карту от Wildberries: обращаемся в поддержку 🤝
- Напишите в службу поддержки Wildberries. Сделать это можно в личном кабинете (раздел «Помощь») или по электронной почте.
- Четко сформулируйте свой запрос. Укажите, что хотите полностью отвязать все карты, когда-либо использовавшиеся для оплаты на Wildberries.
- Будьте готовы к тому, что вам предложат удалить карты самостоятельно. В этом случае настаивайте на полном удалении со стороны Wildberries.
Важно! Хранение данных банковских карт — ответственность, которую Wildberries воспринимает очень серьезно. Поэтому будьте готовы подтвердить свою личность и предоставить необходимую информацию.
А как насчет приложения Wildberries? 📱
В мобильном приложении Wildberries алгоритм действий аналогичен:
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Профиль». Нажмите на иконку человечка в правом нижнем углу экрана.
- Выберите «Мои данные».
- Нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта».
- Подтвердите удаление. Нажмите «Удалить личный кабинет».
Как отвязать карту Сбербанка от Wildberries через Сбербанк Онлайн 💳
- Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь.
- Выберите карту, которую хотите отвязать от Wildberries.
- Перейдите в раздел «Настройки». Обычно это иконка шестеренки.
- Выберите пункт "Онлайн-оплата SberPay".
- Найдите Wildberries в списке сервисов и нажмите «Отключить».
Важно! Отключение сервиса SberPay для Wildberries не удалит ваши данные с самого маркетплейса. Это лишь запретит Wildberries списывать деньги с этой конкретной карты.
FAQ: часто задаваемые вопросы ❔
- Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries?
К сожалению, нет. На данный момент такой функции не предусмотрено.
- Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Wildberries?
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
- Безопасно ли удалять аккаунт Wildberries?
Да, это безопасно. Wildberries гарантирует конфиденциальность ваших данных.
- Можно ли восстановить удаленный аккаунт Wildberries?
Нет, восстановление удаленного аккаунта невозможно.
- Что делать, если я хочу продолжать пользоваться Wildberries после удаления аккаунта?
Вам нужно будет создать новый аккаунт.
В заключение
Хотя Wildberries пока не предлагает прямого способа смены номера телефона, вы всегда можете удалить старый аккаунт и создать новый. Это не самый удобный вариант, но пока это единственный способ «отвязать» номер от вашего профиля. Надеемся, что в будущем Wildberries упростит эту процедуру.