Почему при входящем звонке на Ватсап черный экран

WhatsApp 💬 — один из самых популярных мессенджеров в мире, но даже у него бывают свои «капризы». 😤 Одна из самых распространенных проблем — черный экран во время звонка. ⬛📞 Это может быть очень раздражающим, особенно если вам нужно срочно связаться с кем-то. 😫

В этой статье мы подробно разберем все возможные причины появления черного экрана при звонке в WhatsApp и дадим пошаговые инструкции по их устранению. 🛠️ Готовы попрощаться с этой проблемой раз и навсегда? 👋 Тогда поехали! 🚀

1. 🕵️‍♀️ Почему при входящем звонке в WhatsApp черный экран
2. 🛠️ Как убрать черный экран в WhatsApp
3. Теперь, когда мы разобрались с причинами, давайте перейдем к решениям. 💪
4. 💡 Дополнительные советы
5. 🏁 Заключение
6. ❓ Часто задаваемые вопросы

🕵️‍♀️ Почему при входящем звонке в WhatsApp черный экран

Представьте: вам звонят по WhatsApp 📞, но вместо привычного экрана вызова вы видите только черный прямоугольник. ⬛ Что делать? 🤔 Прежде чем паниковать, давайте разберемся в причинах:

1. У вашего собеседника возникли технические проблемы:

• Проблемы с устройством: возможно, у человека, который вам звонит, разрядился телефон 🔋, зависло приложение WhatsApp 🥶, или возникли неполадки с интернет-соединением 🌐.
• Приложение WhatsApp не активно: если приложение WhatsApp у вашего собеседника не запущено или работает в фоновом режиме, это также может привести к появлению черного экрана у вас.

2. Ваш контакт ограничил вам доступ:

• Вы в черном списке: возможно, ваш контакт добавил вас в черный список 🚫. В этом случае вы не сможете ему дозвониться, а на экране будет появляться черный экран.
• Конфиденциальность: некоторые настройки конфиденциальности WhatsApp позволяют скрыть информацию о звонках от определенных контактов.

3. Настройки вашего устройства:

• Режим «Не беспокоить» или «Фокус»: если у вашего собеседника включен режим «Не беспокоить» 🔕 или «Фокус» 🧘‍♀️, он может не получать уведомления о звонках, а на вашем экране будет отображаться черный экран.
• Датчик приближения: многие смартфоны оснащены датчиком приближения, который отключает экран во время звонка, чтобы предотвратить случайные нажатия. Если датчик неисправен или загрязнен, это может привести к появлению черного экрана.

🛠️ Как убрать черный экран в WhatsApp

Теперь, когда мы разобрались с причинами, давайте перейдем к решениям. 💪

1. Проверьте настройки WhatsApp и вашего устройства:

• Разрешение на фоновую деятельность: убедитесь, что у WhatsApp есть разрешение на работу в фоновом режиме. Для этого зайдите в «Настройки» ⚙️ -> «Приложения» 📱 -> "WhatsApp" 💬 -> «Батарея» 🔋 -> «Разрешение фоновой деятельности» ✅.
• Обновление WhatsApp: убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Откройте App Store или Google Play 🛒, найдите WhatsApp и нажмите «Обновить», если такая кнопка доступна.
• Перезагрузка устройства: иногда простая перезагрузка 🔄 может решить множество проблем, включая и эту. Выключите телефон, подождите несколько секунд и снова включите.
• Освободите оперативную память: закройте все фоновые приложения, чтобы освободить оперативную память и обеспечить стабильную работу WhatsApp.
• Проверьте интернет-соединение: убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети 📶 или используйте мобильный интернет.
• Очистите кэш WhatsApp: зайдите в «Настройки» ⚙️ -> «Приложения» 📱 -> "WhatsApp" 💬 -> «Хранилище» 📦 -> «Очистить кэш». 🗑️
• Переустановите WhatsApp: если ничего не помогает, попробуйте удалить и заново установить WhatsApp. Но перед этим не забудьте сделать резервную копию ваших данных! 💾

2. Проверьте настройки датчика приближения:

• Очистите датчик: аккуратно протрите датчик приближения мягкой тканью. Он обычно расположен в верхней части телефона, рядом с фронтальной камерой.
• Проверьте датчик: наберите *#0*# на клавиатуре телефона, чтобы открыть меню диагностики (работает не на всех устройствах). Выберите "Sensor" и проверьте работу датчика приближения.

3. Свяжитесь со своим собеседником:

• Напишите сообщение: если вы не можете дозвониться до контакта, попробуйте написать ему сообщение в WhatsApp или в другом мессенджере.
• Позвоните по обычному телефону: если у вас есть номер телефона вашего собеседника, попробуйте позвонить ему по обычному телефону, чтобы узнать, все ли у него в порядке.

💡 Дополнительные советы

• Используйте наушники: если проблема с черным экраном возникает часто, попробуйте использовать наушники 🎧 во время звонков в WhatsApp.
• Обратитесь в службу поддержки WhatsApp: если вы перепробовали все способы, но проблема не решается, обратитесь в службу поддержки WhatsApp.

🏁 Заключение

Черный экран при звонке в WhatsApp — неприятная проблема, но в большинстве случаев ее можно решить самостоятельно. Главное — сохраняйте спокойствие, следуйте нашим советам и не бойтесь экспериментировать! 😉

❓ Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если черный экран появляется только при звонках от определенного контакта?

Возможно, этот контакт добавил вас в черный список или у него возникли проблемы с устройством. Попробуйте написать ему сообщение или позвонить по обычному телефону.

• Может ли черный экран быть признаком взлома моего телефона?

Маловероятно. Черный экран при звонке в WhatsApp чаще всего связан с техническими проблемами или настройками устройства.

• Как предотвратить появление черного экрана в WhatsApp?

Регулярно обновляйте WhatsApp, очищайте кэш приложения, следите за свободным местом на устройстве и не забывайте перезагружать телефон.