Как подтвердить запись в Dikidi

В современном мире, где время — ценнейший ресурс, эффективность и удобство стали ключевыми факторами успеха. Именно поэтому онлайн-сервисы, оптимизирующие рутинные процессы, приобретают все большую популярность. Одной из таких платформ, завоевавшей признание предпринимателей и специалистов из сферы услуг, является DIKIDI.

DIKIDI — это многофункциональный сервис онлайн-записи, который помогает организовать работу салонов красоты 💇‍♀️, барбершопов 💈, студий маникюра 💅, массажных кабинетов 💆‍♂️💆‍♀️, медицинских центров 🏥 и других представителей бьюти-индустрии. Благодаря удобному интерфейсу и широкому функционалу, DIKIDI значительно упрощает взаимодействие с клиентами, автоматизирует рутинные операции и экономит ваше время.

1. Подтверждение записи: гарантия пунктуальности и уверенности 👍
2. Гибкая настройка уведомлений: будьте на связи 🔔
3. Управление доступом для сотрудников: делегируйте задачи эффективно 🔑
4. Сертификаты: приятный бонус для ваших клиентов 🎁
5. Интеграция с Госуслугами: упрощаем формальности 🤝
6. DIKIDI: ваш путь к успеху в сфере услуг 🚀
7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Подтверждение записи: гарантия пунктуальности и уверенности 👍

Одной из ключевых функций DIKIDI является система подтверждения записи. Эта опция позволяет избежать недоразумений, связанных с забывчивостью клиентов или накладками в расписании.

Как это работает?

1. Активация подтверждения: При создании записи в DIKIDI вы можете активировать функцию подтверждения. Для этого достаточно поставить галочку в соответствующем поле.
2. Автоматическое напоминание: В назначенное время клиенту будет отправлено напоминание о предстоящем визите с просьбой подтвердить запись.
3. Ссылка для подтверждения: В сообщении с напоминанием содержится ссылка, перейдя по которой клиент сможет подтвердить свое намерение посетить вас.
4. Изменение статуса записи: После подтверждения клиентом запись в вашем расписании автоматически изменит свой статус на «Подтверждена».

Преимущества системы подтверждения записи:

• Сокращение числа неявок: Благодаря своевременному напоминанию и удобной системе подтверждения, ваши клиенты реже забывают о запланированном визите.
• Оптимизация рабочего графика: Вы всегда будете знать, сколько клиентов точно посетят вас в определенный день, что позволит избежать простоев и более эффективно планировать свое время.
• Повышение лояльности: Клиенты ценят заботу и внимание, а система подтверждения записи — это еще один способ продемонстрировать вашу клиентоориентированность.

Гибкая настройка уведомлений: будьте на связи 🔔

DIKIDI позволяет гибко настроить систему уведомлений, чтобы быть всегда на связи с вашими клиентами. Вы можете выбрать удобный канал для отправки сообщений:

• Push-уведомления: Мгновенные уведомления на смартфон клиента.
• SMS: Классический способ связи, который гарантирует доставку сообщения.
• WhatsApp: Популярный мессенджер, который многие используют для общения.
• Telegram: Еще один удобный вариант для отправки уведомлений.
• Ручная отправка: Вы всегда можете отправить сообщение клиенту вручную, если это необходимо.

Настройка каналов отправки уведомлений:

1. Веб-версия: Авторизуйтесь на сайте dikidi.net, откройте раздел «Настройки» и выберите вкладку «Уведомления». В разделе «Каналы отправки» вы можете активировать или деактивировать нужные вам каналы.
2. Мобильное приложение: Откройте приложение DIKIDI Business, перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Уведомления». Здесь вы также можете управлять каналами отправки сообщений.

Управление доступом для сотрудников: делегируйте задачи эффективно 🔑

Если у вас работает команда специалистов, DIKIDI позволяет предоставить им доступ к системе с разными уровнями прав. Например, вы можете разрешить администратору управлять всеми функциями сервиса, а мастерам предоставить доступ только к просмотру своего расписания и записей.

Как добавить сотрудника и настроить права доступа:

1. Авторизуйтесь в системе DIKIDI как администратор.
2. Перейдите в раздел «Доступ к проекту».
3. Выберите пункт «Добавить доступ».
4. Введите номер телефона сотрудника.
5. Выберите права доступа, которые хотите предоставить сотруднику.
6. Сохраните изменения.

Сертификаты: приятный бонус для ваших клиентов 🎁

DIKIDI позволяет создавать и отправлять клиентам электронные сертификаты на ваши услуги. Это отличный способ порадовать постоянных клиентов или привлечь новых.

Создание шаблона сертификата:

1. Откройте приложение DIKIDI Business.
2. Перейдите в раздел «Сертификаты».
3. Нажмите кнопку «Добавить шаблон сертификата».
4. Заполните информацию о сертификате: название, номинал, срок действия, описание.
5. Настройте оформление сертификата, выбрав подходящий дизайн.
6. Сохраните шаблон.

Отправка сертификата клиенту:

1. Создайте запись для клиента или откройте существующую.
2. Выберите созданный шаблон сертификата.
3. Укажите данные получателя, если необходимо.
4. Отправьте сертификат клиенту по электронной почте или в мессенджере.

Интеграция с Госуслугами: упрощаем формальности 🤝

DIKIDI интегрирован с порталом Госуслуг, что позволяет подтвердить ваши данные и получить дополнительные преимущества.

Подтверждение данных через Госуслуги:

1. Авторизуйтесь на сайте DIKIDI.
2. В верхнем меню выберите «Прочее» -> «Регистрация на «Госуслугах»».
3. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
4. Подтвердите передачу данных.

Преимущества интеграции с Госуслугами:

• Повышение доверия клиентов: Подтвержденный профиль на DIKIDI вызывает больше доверия у потенциальных клиентов.
• Дополнительные возможности: Интеграция с Госуслугами может открыть доступ к участию в государственных программах поддержки малого бизнеса.

DIKIDI: ваш путь к успеху в сфере услуг 🚀

DIKIDI — это не просто сервис онлайн-записи, а настоящий помощник, который поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень. Благодаря широкому функционалу, интуитивно понятному интерфейсу и доступной цене, DIKIDI становится незаменимым инструментом для предпринимателей и специалистов, которые ценят свое время и стремятся к развитию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько стоит использование DIKIDI?

DIKIDI предлагает гибкие тарифы, включая бесплатный план с базовым функционалом. Стоимость платных тарифов зависит от количества сотрудников и выбранных опций.

2. Могу ли я использовать DIKIDI на своем смартфоне?

Да, у DIKIDI есть удобное мобильное приложение для iOS и Android, которое позволит вам управлять своим бизнесом из любой точки мира.

3. Как мне перенести существующую базу клиентов в DIKIDI?

Вы можете импортировать базу клиентов из файла формата CSV или Excel.

4. Предоставляет ли DIKIDI техническую поддержку?

Да, вы можете обратиться в службу поддержки DIKIDI по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте. Специалисты компании оперативно ответят на ваши вопросы и помогут решить любые возникшие трудности.