🎥 Статьи

Как отключить подписку Яндекс пей

Яндекс Плюс — удобный сервис, открывающий доступ к музыке, фильмам, скидкам и другим бонусам экосистемы Яндекса. Однако, иногда возникает необходимость приостановить или вовсе отменить подписку. Причины могут быть разными: от временных финансовых ограничений до желания попробовать альтернативные сервисы.

В этой статье мы разберем все возможные способы отключения подписки Яндекс Плюс, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

  1. Отключение подписки в личном кабинете Яндекс 💻
  2. Отключение подписки через Google Play (для Android) 📱
  3. Отключение подписки через App Store (для iOS) 📱
  4. Запрет списаний с карты 💳
  5. Что делать, если не получается отключить подписку ❓
  6. Заключение 📌
  7. FAQ ❓

Отключение подписки в личном кабинете Яндекс 💻

Самый простой и интуитивно понятный способ — отключение подписки через личный кабинет Яндекса:

  1. Авторизуйтесь на сайте Яндекса: Откройте любой сервис Яндекса (например, yandex.ru) и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Плюс»: Обычно он расположен в верхней части экрана. Если вы не видите его, нажмите на иконку своего профиля — раздел «Плюс» будет в выпадающем меню.
  3. Найдите информацию о подписке: В разделе «Плюс» вы увидите информацию о статусе вашей подписки, дате следующего списания и другие детали.
  4. Отмените подписку: Нажмите на кнопку «Управлять подпиской» или «Отменить подписку» (название может незначительно отличаться).
  5. Подтвердите отмену: Яндекс может предложить вам бонусы за сохранение подписки. Если вы твердо решили отказаться от Плюса, проигнорируйте эти предложения и подтвердите отмену.

Отключение подписки через Google Play (для Android) 📱

Если вы оплачивали подписку Яндекс Плюс через Google Play, то отключить ее нужно именно там:

  1. Откройте приложение Google Play на вашем устройстве Android.
  2. Нажмите на иконку своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите пункт «Платежи и подписки».
  4. Найдите в списке подписку Яндекс Плюс и нажмите на нее.
  5. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  6. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.

Отключение подписки через App Store (для iOS) 📱

Для пользователей устройств Apple, оплачивающих Яндекс Плюс через App Store, инструкция немного отличается:

  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
  2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
  3. Выберите пункт «Подписки».
  4. Найдите в списке подписку Яндекс Плюс и нажмите на нее.
  5. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  6. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.

Запрет списаний с карты 💳

Если вы хотите временно заблокировать списания с вашей карты за Яндекс Плюс, не отменяя подписку полностью, можно воспользоваться функцией запрета списаний в вашем банке.

Обратите внимание, что этот способ не отменяет подписку, а лишь блокирует возможность списания средств с вашей карты. Как только вы снимете запрет, Яндекс снова сможет списывать деньги за подписку.

Что делать, если не получается отключить подписку ❓

В редких случаях могут возникнуть сложности с отключением подписки Яндекс Плюс. Например, вы можете не найти кнопку отмены или столкнуться с техническими проблемами.

В таких ситуациях рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. Сделать это можно:

  • Через форму обратной связи на сайте: Перейдите в раздел «Помощь» на сайте Яндекса и найдите форму обратной связи.
  • По телефону горячей линии: Номер телефона горячей линии можно найти на сайте Яндекса.
  • Через социальные сети: Яндекс активно отвечает на вопросы пользователей в своих официальных сообществах в социальных сетях.

Заключение 📌

Отключить подписку Яндекс Плюс достаточно просто — достаточно выбрать удобный способ и следовать инструкциям. Если у вас возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекса.

FAQ ❓

  • Что произойдет с моими данными после отключения подписки?

Ваши данные, такие как история прослушиваний музыки или просмотров фильмов, будут храниться на серверах Яндекса. Вы можете удалить их в любой момент в настройках своего аккаунта.

  • Могу ли я возобновить подписку после отключения?

Да, вы можете возобновить подписку Яндекс Плюс в любое удобное время.

  • Вернут ли мне деньги, если я отключу подписку до окончания оплаченного периода?

Яндекс не возвращает деньги за неиспользованный период подписки.

  • Как мне узнать, когда закончится моя подписка?

Дату окончания подписки можно посмотреть в личном кабинете Яндекс Плюс.

Вверх