Как обновить Эвотор вручную

В мире современных технологий кассовые аппараты играют важнейшую роль в бизнесе. Они не просто фиксируют продажи, но и помогают контролировать товарные остатки, управлять лояльностью клиентов и даже автоматизировать бизнес-процессы. 📊

Одним из самых популярных и функциональных решений на рынке является смарт-терминал Эвотор. Он отличается простотой использования, широкими возможностями и регулярными обновлениями, которые делают его ещё удобнее и безопаснее. 🔐

В этой статье мы подробно разберем, как обновить кассу Эвотор, рассмотрим различные способы обновления, а также ответим на часто задаваемые вопросы. 🕵️‍♂️

1. Зачем обновлять кассу Эвотор? 🤔
2. Способы обновления кассы Эвотор 🔄
3. Как обновить кассу Эвотор вручную: пошаговая инструкция 📝
4. Как обновить приложение «Маркировка» на Эвотор 🏷️
5. Как перезапустить кассу Эвотор 🔌
6. Как сделать техническое обнуление кассы Эвотор 🛠️
7. Сколько времени занимает обновление кассы Эвотор? ⏳
8. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
9. Заключение 🏁

Зачем обновлять кассу Эвотор? 🤔

Регулярное обновление программного обеспечения кассы Эвотор — это залог её бесперебойной и эффективной работы. Обновления содержат:

• Исправления ошибок и уязвимостей: разработчики постоянно работают над улучшением системы безопасности и устранением возможных ошибок, которые могут повлиять на работу кассы. 🐛
• Новые функции и возможности: обновления часто добавляют новые функции, которые делают работу с кассой ещё удобнее и открывают новые возможности для бизнеса. 🚀
• Адаптацию к законодательству: изменения в законодательстве, касающиеся онлайн-касс, требуют своевременного обновления программного обеспечения, чтобы избежать штрафов и проблем с налоговой. ⚖️

Способы обновления кассы Эвотор 🔄

Существует два основных способа обновления кассы Эвотор:

1. Автоматическое обновление: этот способ является самым простым и удобным. Касса самостоятельно скачивает и устанавливает обновления при наличии стабильного интернет-соединения. 📶
2. Ручное обновление: этот способ подходит в тех случаях, когда автоматическое обновление недоступно, например, при отсутствии интернета или необходимости установить определенную версию прошивки. 💻

Как обновить кассу Эвотор вручную: пошаговая инструкция 📝

Для ручного обновления кассы Эвотор вам понадобится USB-накопитель (флешка) и компьютер с доступом в интернет.

Шаг 1. Подготовка USB-накопителя:

• Отформатируйте флешку в файловой системе FAT32.
• Важно! Форматирование удалит все данные с флешки, поэтому предварительно сохраните нужную информацию на другом носителе. 💾

Шаг 2. Скачивание файла обновления:

• Перейдите на официальный сайт поддержки Эвотор по адресу support.evotor.ru. 🌐
• Найдите раздел «Загрузки» или «Прошивки» и выберите модель вашей кассы.
• Скачайте файл обновления, соответствующий вашей модели кассы и версии операционной системы. 📥

Шаг 3. Установка обновления:

• Включите кассу Эвотор и дождитесь полной загрузки системы.
• Подключите флешку с файлом обновления к USB-порту кассы. 🔌
• На экране кассы появится уведомление о найденном обновлении.
• Проверьте, совпадает ли номер версии на экране с той, что вы скачали.
• Нажмите кнопку «Проверить и установить». ✅

Шаг 4. Завершение обновления:

• Дождитесь завершения процесса обновления. ⏳
• Не выключайте кассу и не отключайте флешку во время обновления.
• После завершения обновления касса автоматически перезагрузится. 🔄

Как обновить приложение «Маркировка» на Эвотор 🏷️

Приложение «Маркировка» на кассе Эвотор позволяет работать с маркированными товарами, что является обязательным требованием законодательства для ряда товарных групп.

Если приложение «Маркировка» зависает в статусе «Установка» или работает некорректно, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте версию прошивки: откройте «Настройки» → «Обслуживание кассы». Версия прошивки указана в строке «Версия ОС». Если она ниже, чем 4.9.10, установите последнюю версию прошивки, следуя инструкции выше.
2. Убедитесь в подключении к личному кабинету: проверьте, что Эвотор подключён к интернету и выполнен вход в личный кабинет Эвотор.
3. Переустановите приложение: удалите приложение «Маркировка» и установите его заново из магазина приложений Эвотор. 🗑️

Как перезапустить кассу Эвотор 🔌

Иногда для решения мелких проблем с работой кассы достаточно просто перезагрузить её.

Для этого:

• Отключите кассу от сети электропитания.
• Подождите несколько секунд.
• Включите кассу в розетку.

Как сделать техническое обнуление кассы Эвотор 🛠️

Техническое обнуление кассы Эвотор может понадобиться в следующих случаях:

• При продаже кассы новому владельцу. 🤝
• При возникновении критических ошибок в работе кассы. ⚠️

Важно! Техническое обнуление удалит все данные с кассы, включая настройки, приложения и фискальные данные.

Для выполнения технического обнуления:

1. Выключите смарт-терминал.
2. Отсоедините фискальный накопитель.
3. Включите кассу.
4. В меню кассы выберите пункт «Техническое обнуление» (название пункта меню может отличаться в зависимости от модели кассы).
5. Подтвердите действие.
6. Дождитесь успешного завершения операции.
7. Установите новый фискальный накопитель (при необходимости).

Сколько времени занимает обновление кассы Эвотор? ⏳

Время обновления кассы Эвотор зависит от объема обновления и скорости интернет-соединения.

• Обновления небольшого размера (например, обновления приложений) обычно устанавливаются за несколько минут.
• Обновления прошивки, затрагивающие все функции Эвотора, могут занимать до 10-15 минут.

Во время обновления касса может быть недоступна для работы.

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

• Что делать, если касса Эвотор не находит обновление?
• Проверьте подключение к интернету.
• Убедитесь, что на флешке достаточно свободного места.
• Попробуйте скачать файл обновления с другого устройства.
• Обратитесь в службу поддержки Эвотор.
• Можно ли продолжать работать с кассой во время обновления?
• Нет, во время обновления касса недоступна для работы.
• Что делать, если после обновления касса работает некорректно?
• Попробуйте перезагрузить кассу.
• Выполните сброс настроек кассы до заводских.
• Обратитесь в службу поддержки Эвотор.
• Где найти инструкцию по эксплуатации кассы Эвотор?
• Инструкция по эксплуатации кассы Эвотор доступна на официальном сайте производителя.

Заключение 🏁

Обновление кассы Эвотор — это важная процедура, которая обеспечивает безопасность, стабильность и функциональность вашего кассового аппарата. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы без труда обновить кассу Эвотор и наслаждаться всеми её преимуществами. 😊