🎥 Статьи

Как настроить уведомления в Дикиди

В мире, где время — деньги 💰, а довольный клиент — лучшая реклама 🏆, важно не упустить ни одной детали. Сервис DIKIDI — верный помощник мастера красоты 💅, но без правильной настройки уведомлений он превращается в безмолвного наблюдателя. Давайте разберемся, как настроить уведомления в Дикиди так, чтобы быть всегда на связи с клиентами 🤝 и не пропустить ни одной важной детали!

  1. Почему так важно настроить уведомления в Дикиди? 🤔
  2. Пошаговая инструкция: как включить уведомления в Дикиди 🕹️
  3. Настройка типов уведомлений: выбирайте то, что нужно именно вам! 🎯
  4. Как сделать рассылку клиентам в Дикиди 💌
  5. DIKIDI и уведомления: советы бывалого мастера 🧙‍♀️
  6. FAQ: часто задаваемые вопросы о настройке уведомлений в Дикиди ❓

Почему так важно настроить уведомления в Дикиди? 🤔

Представьте: клиент записался на стрижку 💇‍♀️, но забыл про запись. Вы ждете, теряете время и деньги 😠. А ведь достаточно было отправить ему напоминание!

Правильно настроенные уведомления в Дикиди — это:
  • Инструмент для повышения лояльности клиентов. Напоминания о записи, поздравления с днем рождения 🎂, информация об акциях — всё это делает вас ближе к клиенту.
  • Гарантия того, что вы не пропустите ни одной записи. DIKIDI напомнит вам о предстоящих встречах и поможет спланировать свой день.
  • Возможность оперативно реагировать на изменения. Клиент перенес запись или отменил ее? Вы узнаете об этом первыми!

Пошаговая инструкция: как включить уведомления в Дикиди 🕹️

Настроить уведомления в Дикиди проще простого! Для этого вам понадобится:

  1. Открыть DIKIDI Business. Это можно сделать как в веб-версии на компьютере 💻, так и в мобильном приложении на смартфоне 📱.
  2. Перейти в раздел «Настройки». Ищите значок шестеренки ⚙️ — он приведет вас в нужное место.
  3. Выбрать пункт «Уведомления». Здесь вы найдете все доступные настройки, связанные с уведомлениями.
  4. Активировать нужные каналы отправки. DIKIDI предлагает несколько вариантов:
  • Push-уведомления: мгновенные сообщения, которые появляются на экране вашего смартфона 🔔.
  • SMS: классика, которая всегда работает, даже если у вас нет интернета 📨.
  • Мессенджеры: WhatsApp, Telegram — выбирайте то, чем пользуетесь чаще всего 💬.
  • Ручная отправка: для тех, кто предпочитает контролировать каждый шаг ✍️.

Настройка типов уведомлений: выбирайте то, что нужно именно вам! 🎯

DIKIDI позволяет настроить уведомления для разных событий:

  • Новые записи: получайте уведомление каждый раз, когда клиент записывается к вам онлайн 🗓️.
  • Отмены и переносы: будьте в курсе всех изменений в своем расписании 🔄.
  • Напоминания о записи: помогите клиентам не забыть о визите ⏰.
  • Оплата услуг: получайте уведомления о поступлении денег на ваш счет 💰.
  • Новые отзывы: узнавайте о мнении клиентов и оперативно реагируйте на комментарии ⭐.

Как сделать рассылку клиентам в Дикиди 💌

DIKIDI — это не только удобный сервис для записи, но и эффективный инструмент для коммуникации с клиентами. С помощью рассылок вы можете:

  • Информировать о новых услугах и акциях. Расскажите клиентам о своих предложениях и мотивируйте их записаться к вам ✨.
  • Поздравлять с праздниками. Теплые слова и приятные бонусы — залог долгосрочных отношений 💖.
  • Собирать обратную связь. Узнайте мнение клиентов о вашей работе и станьте еще лучше 💪.
Чтобы создать рассылку в Дикиди:
  1. Перейдите в раздел «Клиенты» -> «Рассылка».
  2. Нажмите кнопку «Создать рассылку».
  3. Придумайте название рассылки (оно будет видно только вам).
  4. Напишите текст сообщения. Будьте лаконичны, информативны и доброжелательны 😊.
  5. Выберите аудиторию для рассылки. Вы можете отправить сообщение всем клиентам, только постоянным или, например, тем, кто давно у вас не был 🎯.
  6. Настройте время отправки. DIKIDI позволяет запланировать рассылку на удобное для вас время ⏱️.

DIKIDI и уведомления: советы бывалого мастера 🧙‍♀️

  • Не злоупотребляйте уведомлениями! Слишком частые напоминания могут раздражать клиентов.
  • Персонализируйте сообщения. Обращайтесь к клиентам по имени и используйте информацию, которую они указали в своем профиле.
  • Используйте разные каналы связи. Некоторым клиентам удобнее получать SMS, другим — push-уведомления.
  • Анализируйте результаты рассылок. DIKIDI предоставляет статистику по каждой рассылке. Анализируйте ее, чтобы понять, какие сообщения работают лучше всего.

FAQ: часто задаваемые вопросы о настройке уведомлений в Дикиди ❓

  • Как изменить номер телефона для получения SMS-уведомлений?
  • Откройте раздел «Настройки» -> «Личные данные» и внесите изменения.
  • Можно ли настроить уведомления только для определенных услуг?
  • Пока такой возможности нет, но вы можете отправить пожелание разработчикам DIKIDI.
  • Что делать, если я не получаю уведомления?
  • Проверьте настройки уведомлений в приложении DIKIDI и в настройках вашего смартфона.
  • Как отключить звук уведомлений в ночное время?
  • В настройках приложения DIKIDI вы можете установить режим «Не беспокоить» на определенное время.

Грамотно настроенные уведомления в Дикиди — залог вашего спокойствия и успешного бизнеса! Не откладывайте настройку на потом — потратьте несколько минут и получите мощный инструмент для работы с клиентами!

Вверх