🎥 Статьи

Сколько действует ваучер Ютэйр

Путешествия с Utair стали еще удобнее благодаря системе ваучеров. Ваучер Utair — это ваш электронный кошелёк, в котором хранятся средства, доступные для оплаты будущих перелетов. Он выдается при возврате авиабилетов и предоставляет гибкость в планировании новых поездок. Давайте разберемся, как работает эта система, какие у нее нюансы и как получить максимальную выгоду от использования ваучера Utair.

  1. ⏳ Сроки действия ваучера Utair: все, что нужно знать
  2. 🔄 Как использовать ваучер Utair для покупки нового билета
  3. 💰 Возврат средств за неиспользованный ваучер
  4. 🤔 «Ваучер активирован»: что это значит
  5. 💡 Полезные советы по использованию ваучеров Utair
  6. 📌 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

⏳ Сроки действия ваучера Utair: все, что нужно знать

Срок действия ваучера Utair зависит от даты покупки первоначального билета.

  • Билеты, купленные до 1 мая 2020 года: ваучер, полученный за возврат такого билета, действителен в течение трех лет с даты вылета первого рейса, указанного в билете.
  • Билеты, купленные после 1 мая 2020 года: срок действия ваучера сокращается до одного года с момента вылета первого рейса по первоначальному билету.

Важно помнить, что отсчет начинается не с момента оформления ваучера, а с даты вылета, указанной в билете, который вы сдали.

🔄 Как использовать ваучер Utair для покупки нового билета

Использовать ваучер Utair очень просто! При бронировании нового билета на сайте или в мобильном приложении Utair выберите опцию «Оплатить ваучером». Введите уникальный код ваучера, который вы найдете в личном кабинете Utair Status.

Важно:

  • Один ваучер можно использовать только один раз и только для одной учетной записи Utair Status.
  • Сумму ваучера можно использовать для частичной или полной оплаты билета. Если сумма покупки превышает номинал ваучера, разницу можно доплатить банковской картой.

💰 Возврат средств за неиспользованный ваучер

Вернуть деньги за неиспользованный ваучер Utair можно, но только в случае вынужденного возврата, например, при отмене рейса авиакомпанией. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Utair.

Как вернуть средства:
  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Utair Status.
  2. Перейдите в раздел «Управление билетом».
  3. Выберите билет, за который был выдан ваучер, и оформите заявку на возврат.

При вынужденном возврате вам вернут полную стоимость неиспользованных билетов и услуг, которая будет доступна в личном кабинете Utair Status.

🤔 «Ваучер активирован»: что это значит

При попытке активировать ваучер вы можете столкнуться с сообщением «Ваучер не может быть активирован» или «У ваучера закончились активации».

  • «Ваучер не может быть активирован»: скорее всего, вы ввели неверный код ваучера. Проверьте правильность ввода и попробуйте снова.
  • «У ваучера закончились активации»: это означает, что ваучер уже был использован кем-то другим. Убедитесь, что вы не передавали свой код третьим лицам.

💡 Полезные советы по использованию ваучеров Utair

  • Следите за сроком действия ваучера. Не упустите возможность совершить выгодное путешествие!
  • Регистрируйтесь в программе Utair Status. Это позволит вам управлять своими ваучерами, отслеживать сроки их действия и использовать другие преимущества программы лояльности.
  • Внимательно читайте условия использования ваучера. Правила могут меняться, поэтому важно быть в курсе последних обновлений.

📌 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Могу ли я передать свой ваучер другому человеку?

Нет, ваучер Utair привязан к вашей учетной записи Utair Status и не подлежит передаче.

2. Что делать, если срок действия ваучера истек?

К сожалению, после истечения срока действия ваучер аннулируется, и восстановить его невозможно.

3. Можно ли использовать ваучер для оплаты дополнительных услуг, например, багажа или выбора места?

Да, вы можете оплатить ваучером не только авиабилеты, но и дополнительные услуги Utair.

4. Как узнать баланс моего ваучера?

Баланс ваучера отображается в вашем личном кабинете Utair Status.

Путешествуйте с комфортом и выгодой вместе с Utair!

Вверх