🎥 Статьи

Как отключить Сберпрайм после бесплатного периода

СберПрайм — удобный сервис, объединяющий множество преимуществ от Сбера. Бесплатный пробный период позволяет оценить все его прелести: скидки, бонусы, бесплатная доставка и многое другое. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки после окончания бесплатного периода? 🤔 Не переживайте, отключить СберПрайм проще простого! 😉 Давайте разберемся, как это сделать быстро и без лишних хлопот.

  1. Отключаем СберПрайм: пошаговая инструкция 🕹️
  2. Что делать, если не получается отключить подписку? 🤯
  3. Возврат средств за СберПрайм: возможно ли это? 💸
  4. Отключаем автоплатежи и другие подписки в Сбербанк Онлайн 🚫
  5. Подводим итоги: управлять СберПрайм легко! 🤝
  6. FAQ: Часто задаваемые вопросы о СберПрайм ❔

Отключаем СберПрайм: пошаговая инструкция 🕹️

Существует два основных способа деактивации подписки СберПрайм: через приложение СберБанк Онлайн и на официальном сайте. Оба варианта интуитивно понятны и занимают всего пару минут.

1. Отключение через приложение СберБанк Онлайн:
  • Шаг 1: Открываем приложение и находим СберПрайм. Зайдите в приложение СберБанк Онлайн на вашем смартфоне. В поисковой строке в верхней части экрана введите «СберПрайм» или найдите соответствующий значок в разделе «Мои сервисы».
  • Шаг 2: Переходим в управление подпиской. Нажав на значок или название сервиса, вы попадете на страницу СберПрайм. Здесь найдите раздел «Управление подпиской» или «Настройки».
  • Шаг 3: Отключаем автопродление. В настройках подписки найдите пункт «Автопродление» и отключите его. Вам может быть предложено подтвердить отключение. Готово! 🎉 Автоматическое продление подписки деактивировано, и с вашего счета не спишутся деньги.
2. Отключение на сайте СберБанка:
  • Шаг 1: Авторизуемся на сайте. Перейдите на официальный сайт СберБанка и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль от Сбербанк Онлайн.
  • Шаг 2: Открываем раздел СберПрайм. Найдите раздел «СберПрайм» в меню сайта. Обычно он находится в разделе «Продукты» или «Сервисы».
  • Шаг 3: Отключаем автопродление. В личном кабинете СберПрайм найдите раздел «Управление подпиской» или «Настройки». Найдите пункт «Автопродление» и деактивируйте его. Подтвердите отключение, если это потребуется. Поздравляем! 🥳 Вы успешно отключили автопродление СберПрайм на сайте.

Что делать, если не получается отключить подписку? 🤯

В редких случаях могут возникнуть трудности с отключением СберПрайм. Не паникуйте! Существует несколько решений:

  • Проверьте наличие активных подписок. Возможно, у вас подключено несколько подписок СберПрайм, например, к разным картам или счетам. Проверьте все свои продукты Сбера на наличие активных подписок.
  • Убедитесь в корректности даты. Проверьте дату окончания бесплатного периода. Возможно, вы пытаетесь отключить подписку до его окончания, что может быть невозможно.
  • Обратитесь в службу поддержки. Если самостоятельно решить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки СберБанка по телефону 900 или через чат в приложении СберБанк Онлайн. Специалисты помогут вам разобраться в ситуации и оперативно отключат подписку.
  • Проверьте настройки Google Play (для Android). Если вы оформили подписку через Google Play, необходимо отменить ее в настройках вашего аккаунта Google.
  • Проверьте настройки App Store (для iOS). Аналогично, для подписок, оформленных через App Store, отключение производится в настройках вашего Apple ID.

Возврат средств за СберПрайм: возможно ли это? 💸

К сожалению, вернуть деньги за уже оплаченный период СберПрайм, как правило, невозможно. Однако, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки СберБанка с просьбой о возврате средств, особенно если у вас есть веские основания, например:

  • Технические проблемы со стороны СберБанка. Если вы столкнулись с техническими неполадками, которые не позволили вам воспользоваться преимуществами подписки, у вас есть шанс вернуть деньги.
  • Ошибочное списание средств. Если с вашего счета были ошибочно списаны деньги за СберПрайм, обязательно обратитесь в службу поддержки.
  • Непредоставление обещанных услуг. Если СберПрайм не предоставил вам обещанные услуги или преимущества, вы также можете попробовать вернуть деньги.

При обращении в службу поддержки подготовьте доказательства вашей ситуации: скриншоты, чеки, номера транзакций.

Отключаем автоплатежи и другие подписки в Сбербанк Онлайн 🚫

Помимо СберПрайм, в Сбербанк Онлайн можно легко управлять другими подписками и автоплатежами.

1. Отключение автоплатежей:
  • Шаг 1: Открываем раздел «Платежи». В главном меню приложения СберБанк Онлайн выберите раздел «Платежи».
  • Шаг 2: Выбираем «Автоплатежи и переводы». В разделе «Платежи» найдите и выберите пункт «Автоплатежи и переводы».
  • Шаг 3: Управляем автоплатежами. В списке автоплатежей найдите тот, который хотите отключить. Нажмите на него и выберите действие: «Приостановить» (временно отключить) или «Отключить» (отключить навсегда).
2. Отключение других подписок:
  • Шаг 1: Переходим в раздел «Профиль». Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу приложения.
  • Шаг 2: Открываем «Настройки». В профиле выберите раздел «Настройки».
  • Шаг 3: Управляем подписками. В настройках найдите раздел «Подписки» или «Мои подписки». Выберите нужную подписку и отключите ее.

Подводим итоги: управлять СберПрайм легко! 🤝

Отключение СберПрайм — простая процедура, которая не требует особых усилий. Воспользуйтесь нашими инструкциями, чтобы легко управлять своей подпиской и не тратить лишние деньги! 😉

FAQ: Часто задаваемые вопросы о СберПрайм ❔

  • Как узнать, подключен ли у меня СберПрайм? Проверить наличие подписки можно в приложении СберБанк Онлайн в разделе «СберПрайм» или на сайте СберБанка в личном кабинете.
  • Можно ли подключить бесплатный период СберПрайм повторно? К сожалению, повторное подключение бесплатного периода, как правило, невозможно.
  • Что будет с моими бонусами СберСпасибо после отключения СберПрайм? Накопленные бонусы СберСпасибо останутся на вашем счете, но вы больше не сможете копить их по повышенному кешбэку от СберПрайм.
  • Как изменить способ оплаты СберПрайм? Изменить способ оплаты можно в настройках подписки в приложении СберБанк Онлайн или на сайте СберБанка.
  • Куда обращаться при возникновении проблем с СберПрайм? При возникновении любых вопросов или трудностей обращайтесь в службу поддержки СберБанка по телефону 900 или через чат в приложении.
Вверх