🎥 Блог

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка при утере

Потеря банковской карты — ситуация неприятная, но не критичная. Главное — не паниковать и действовать быстро 🏃‍♀️🏃‍♂️. В этой статье мы подробно разберем, что делать при утере карты Сбербанка, сколько времени займет ее перевыпуск и какие расходы вас ожидают.

  1. 🔐 Действия при утере карты Сбербанка 🔐
  2. ⏳ Сроки перевыпуска карты Сбербанка ⏳
  3. 💰 Стоимость перевыпуска карты Сбербанка 💰
  4. 📌 Что делать, если карта нашлась? 📌
  5. 💡 Полезные советы 💡
  6. ❓ Часто задаваемые вопросы ❓

🔐 Действия при утере карты Сбербанка 🔐

Первое и самое важное действие при утере карты — ее блокировка. Это необходимо сделать незамедлительно, чтобы предотвратить несанкционированное использование карты злоумышленниками.

Существует несколько способов заблокировать карту Сбербанка:

  • Звонок на горячую линию: Самый быстрый и простой способ — позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Оператор попросит вас подтвердить личные данные и заблокирует карту. Горячая линия работает круглосуточно 📞.
  • Блокировка через Сбербанк Онлайн: Если у вас есть доступ к интернет-банку, зайдите в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. В разделе «Карты» найдите утерянную карту и выберите опцию «Заблокировать». Подтвердите действие с помощью СМС-кода 📱.
  • Обращение в отделение банка: Вы можете лично посетить любое отделение Сбербанка и сообщить сотруднику о потере карты. При себе необходимо иметь паспорт 🏦.

После блокировки карты необходимо заказать ее перевыпуск.

⏳ Сроки перевыпуска карты Сбербанка ⏳

Срок изготовления новой карты зависит от нескольких факторов:

  • Регион проживания: В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, карта будет готова в течение 1-3 рабочих дней. В остальных регионах срок может увеличиться до 10 рабочих дней 🌆.
  • Тип карты: Сроки выпуска именных и неименных карт различаются. Неименную карту можно получить в день обращения, а вот именную придется подождать 💳.
  • Наличие индивидуального дизайна: Если вы хотите заказать карту с собственным дизайном, добавьте к сроку изготовления еще 5 рабочих дней 🎨.

💰 Стоимость перевыпуска карты Сбербанка 💰

Перевыпуск карты Сбербанка — услуга платная. Ее стоимость зависит от типа карты и составляет от 150 рублей.

Помимо стоимости перевыпуска, банк может взимать комиссию за восстановление карточного счета — 200 рублей.

📌 Что делать, если карта нашлась? 📌

Если вы заблокировали карту, а потом нашли ее, не спешите радоваться. Использовать ее по назначению уже не получится.

Необходимо обратиться в банк для разблокировки карты. Сделать это можно по телефону горячей линии или в отделении банка.

Важно! Если вы не уверены, что нашли именно свою карту, лучше не рисковать и заказать перевыпуск.

💡 Полезные советы 💡

  • Запишите номер горячей линии Сбербанка и храните его в доступном месте.
  • Подключите СМС-информирование, чтобы оперативно узнавать о всех операциях по карте.
  • Не храните ПИН-код вместе с картой.
  • При утере карты не пытайтесь искать ее самостоятельно, а сразу обращайтесь в банк.

❓ Часто задаваемые вопросы ❓

  • Что делать, если я потерял карту Сбербанка за границей?

В этом случае необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру +7-495-500-55-50. Оператор поможет заблокировать карту и расскажет о дальнейших действиях.

  • Могу ли я получить деньги с заблокированной карты?

Нет, после блокировки карты снять с нее наличные или оплатить покупки невозможно.

  • Можно ли перевести деньги с утерянной карты на другую карту?

Да, это можно сделать через Сбербанк Онлайн, если у вас есть доступ к интернет-банку.

Вверх