Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка при утере
Потеря банковской карты — ситуация неприятная, но не критичная. Главное — не паниковать и действовать быстро 🏃♀️🏃♂️. В этой статье мы подробно разберем, что делать при утере карты Сбербанка, сколько времени займет ее перевыпуск и какие расходы вас ожидают.
- 🔐 Действия при утере карты Сбербанка 🔐
- ⏳ Сроки перевыпуска карты Сбербанка ⏳
- 💰 Стоимость перевыпуска карты Сбербанка 💰
- 📌 Что делать, если карта нашлась? 📌
- 💡 Полезные советы 💡
- ❓ Часто задаваемые вопросы ❓
🔐 Действия при утере карты Сбербанка 🔐
Первое и самое важное действие при утере карты — ее блокировка. Это необходимо сделать незамедлительно, чтобы предотвратить несанкционированное использование карты злоумышленниками.
Существует несколько способов заблокировать карту Сбербанка:
- Звонок на горячую линию: Самый быстрый и простой способ — позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Оператор попросит вас подтвердить личные данные и заблокирует карту. Горячая линия работает круглосуточно 📞.
- Блокировка через Сбербанк Онлайн: Если у вас есть доступ к интернет-банку, зайдите в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. В разделе «Карты» найдите утерянную карту и выберите опцию «Заблокировать». Подтвердите действие с помощью СМС-кода 📱.
- Обращение в отделение банка: Вы можете лично посетить любое отделение Сбербанка и сообщить сотруднику о потере карты. При себе необходимо иметь паспорт 🏦.
После блокировки карты необходимо заказать ее перевыпуск.
⏳ Сроки перевыпуска карты Сбербанка ⏳
Срок изготовления новой карты зависит от нескольких факторов:
- Регион проживания: В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, карта будет готова в течение 1-3 рабочих дней. В остальных регионах срок может увеличиться до 10 рабочих дней 🌆.
- Тип карты: Сроки выпуска именных и неименных карт различаются. Неименную карту можно получить в день обращения, а вот именную придется подождать 💳.
- Наличие индивидуального дизайна: Если вы хотите заказать карту с собственным дизайном, добавьте к сроку изготовления еще 5 рабочих дней 🎨.
💰 Стоимость перевыпуска карты Сбербанка 💰
Перевыпуск карты Сбербанка — услуга платная. Ее стоимость зависит от типа карты и составляет от 150 рублей.
Помимо стоимости перевыпуска, банк может взимать комиссию за восстановление карточного счета — 200 рублей.
📌 Что делать, если карта нашлась? 📌
Если вы заблокировали карту, а потом нашли ее, не спешите радоваться. Использовать ее по назначению уже не получится.
Необходимо обратиться в банк для разблокировки карты. Сделать это можно по телефону горячей линии или в отделении банка.
Важно! Если вы не уверены, что нашли именно свою карту, лучше не рисковать и заказать перевыпуск.
💡 Полезные советы 💡
- Запишите номер горячей линии Сбербанка и храните его в доступном месте.
- Подключите СМС-информирование, чтобы оперативно узнавать о всех операциях по карте.
- Не храните ПИН-код вместе с картой.
- При утере карты не пытайтесь искать ее самостоятельно, а сразу обращайтесь в банк.
❓ Часто задаваемые вопросы ❓
- Что делать, если я потерял карту Сбербанка за границей?
В этом случае необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру +7-495-500-55-50. Оператор поможет заблокировать карту и расскажет о дальнейших действиях.
- Могу ли я получить деньги с заблокированной карты?
Нет, после блокировки карты снять с нее наличные или оплатить покупки невозможно.
- Можно ли перевести деньги с утерянной карты на другую карту?
Да, это можно сделать через Сбербанк Онлайн, если у вас есть доступ к интернет-банку.