🎥 Блог

Почему не слышно вызова в Вайбере

Viber — удобный мессенджер для общения, но иногда он преподносит неприятные сюрпризы. Один из самых распространенных — молчание при входящем звонке. Вместо привычной мелодии — тишина, хотя на экране может появиться уведомление о вызове. 😰

Почему же Viber не звонит? 🤔 Причин может быть несколько, и для каждой из них есть свое решение. Давайте разбираться! 💪

  1. ⚙️ Настройки Viber: мелочи, которые имеют значение 🎼
  2. 📵 Спящий режим и экономия заряда: как Viber борется за энергию 🔋
  3. 📶 Проблемы с интернет-соединением: Viber теряет связь 🌐
  4. 🔄 Обновление Viber: свежая версия — за

⚙️ Настройки Viber: мелочи, которые имеют значение 🎼

Часто проблема кроется в неправильно выставленных настройках самого приложения.

Проверьте следующие пункты:
  • 🔔 Мелодия звонка: Убедитесь, что для Viber выбрана мелодия, отличная от «Без звука». Возможно, вы случайно установили ее или мелодия была сброшена после обновления приложения.
  • Откройте Viber и перейдите в раздел «Ещё» (иконка с тремя горизонтальными линиями).
  • Выберите «Настройки» -> «Уведомления».
  • Проверьте, какая мелодия установлена для "Звонки Viber".
  • 🔊 Громкость звонка: Убедитесь, что громкость звонка в Viber установлена на достаточном уровне.
  • Во время разговора по Viber используйте кнопки регулировки громкости на боковой панели телефона, чтобы настроить уровень звука.
  • 🔕 Режим «Не беспокоить»: Проверьте, не активен ли на вашем смартфоне режим «Не беспокоить» или аналогичный. В этом режиме звук уведомлений, в том числе и от Viber, может быть отключен.
  • Откройте настройки телефона и найдите раздел «Звук и вибрация» или аналогичный.
  • Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.

📵 Спящий режим и экономия заряда: как Viber борется за энергию 🔋

Современные смартфоны оснащены функциями энергосбережения, которые могут ограничивать фоновую активность приложений, в том числе Viber. 😴

Проверьте следующие настройки:

  • 🔋 Экономия заряда: Если на вашем телефоне активирован режим экономии заряда, Viber может не получать уведомления о вызовах, чтобы сократить расход батареи.
  • Откройте настройки телефона и найдите раздел «Батарея» или «Питание».
  • Проверьте, активен ли режим экономии заряда. Если да, то попробуйте добавить Viber в список исключений или временно отключить режим.
  • 💤 Оптимизация приложений: Android-устройства имеют функцию оптимизации приложений, которая ограничивает их фоновую активность.
  • Откройте настройки телефона и найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  • Найдите Viber в списке приложений и выберите его.
  • Отключите опцию «Оптимизировать» или «Экономия заряда» для Viber.

📶 Проблемы с интернет-соединением: Viber теряет связь 🌐

Viber работает через интернет, поэтому стабильное подключение — залог успеха.

Возможные проблемы:
  • 📡 Слабый сигнал Wi-Fi: Если вы подключены к Wi-Fi с низким уровнем сигнала, Viber может работать некорректно.
  • Попробуйте подойти ближе к роутеру или подключиться к другой сети Wi-Fi.
  • 🌐 Нестабильное мобильное соединение: Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас достаточно сильный сигнал сети.
  • Переключитесь на другой тип сети (например, с 3G на 4G) или попробуйте перезагрузить телефон.
  • ⛔ Блокировка брандмауэром: В редких случаях брандмауэр или антивирус на вашем устройстве могут блокировать доступ Viber к интернету.
  • Проверьте настройки брандмауэра и антивируса и убедитесь, что Viber разрешен доступ к сети.

🔄 Обновление Viber: свежая версия — за

Вверх