Почему не слышно вызова в Вайбере
Viber — удобный мессенджер для общения, но иногда он преподносит неприятные сюрпризы. Один из самых распространенных — молчание при входящем звонке. Вместо привычной мелодии — тишина, хотя на экране может появиться уведомление о вызове. 😰Почему же Viber не звонит? 🤔 Причин может быть несколько, и для каждой из них есть свое решение. Давайте разбираться! 💪
- ⚙️ Настройки Viber: мелочи, которые имеют значение 🎼
- 📵 Спящий режим и экономия заряда: как Viber борется за энергию 🔋
- 📶 Проблемы с интернет-соединением: Viber теряет связь 🌐
- 🔄 Обновление Viber: свежая версия — за
⚙️ Настройки Viber: мелочи, которые имеют значение 🎼
Часто проблема кроется в неправильно выставленных настройках самого приложения.
Проверьте следующие пункты:- 🔔 Мелодия звонка: Убедитесь, что для Viber выбрана мелодия, отличная от «Без звука». Возможно, вы случайно установили ее или мелодия была сброшена после обновления приложения.
- Откройте Viber и перейдите в раздел «Ещё» (иконка с тремя горизонтальными линиями).
- Выберите «Настройки» -> «Уведомления».
- Проверьте, какая мелодия установлена для "Звонки Viber".
- 🔊 Громкость звонка: Убедитесь, что громкость звонка в Viber установлена на достаточном уровне.
- Во время разговора по Viber используйте кнопки регулировки громкости на боковой панели телефона, чтобы настроить уровень звука.
- 🔕 Режим «Не беспокоить»: Проверьте, не активен ли на вашем смартфоне режим «Не беспокоить» или аналогичный. В этом режиме звук уведомлений, в том числе и от Viber, может быть отключен.
- Откройте настройки телефона и найдите раздел «Звук и вибрация» или аналогичный.
- Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.
📵 Спящий режим и экономия заряда: как Viber борется за энергию 🔋
Современные смартфоны оснащены функциями энергосбережения, которые могут ограничивать фоновую активность приложений, в том числе Viber. 😴Проверьте следующие настройки:
- 🔋 Экономия заряда: Если на вашем телефоне активирован режим экономии заряда, Viber может не получать уведомления о вызовах, чтобы сократить расход батареи.
- Откройте настройки телефона и найдите раздел «Батарея» или «Питание».
- Проверьте, активен ли режим экономии заряда. Если да, то попробуйте добавить Viber в список исключений или временно отключить режим.
- 💤 Оптимизация приложений: Android-устройства имеют функцию оптимизации приложений, которая ограничивает их фоновую активность.
- Откройте настройки телефона и найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- Найдите Viber в списке приложений и выберите его.
- Отключите опцию «Оптимизировать» или «Экономия заряда» для Viber.
📶 Проблемы с интернет-соединением: Viber теряет связь 🌐
Viber работает через интернет, поэтому стабильное подключение — залог успеха.
Возможные проблемы:- 📡 Слабый сигнал Wi-Fi: Если вы подключены к Wi-Fi с низким уровнем сигнала, Viber может работать некорректно.
- Попробуйте подойти ближе к роутеру или подключиться к другой сети Wi-Fi.
- 🌐 Нестабильное мобильное соединение: Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас достаточно сильный сигнал сети.
- Переключитесь на другой тип сети (например, с 3G на 4G) или попробуйте перезагрузить телефон.
- ⛔ Блокировка брандмауэром: В редких случаях брандмауэр или антивирус на вашем устройстве могут блокировать доступ Viber к интернету.
- Проверьте настройки брандмауэра и антивируса и убедитесь, что Viber разрешен доступ к сети.