Почему когда звонят на WhatsApp не высвечивается на экране

WhatsApp стал неотъемлемой частью нашей жизни, позволяя нам оставаться на связи с близкими и коллегами по всему миру 🌎. Мы полагаемся на него для общения, обмена новостями и важными моментами. Но что делать, если входящие звонки WhatsApp остаются незамеченными, словно призраки 👻, не отображаясь на экране вашего смартфона?

Не стоит паниковать! 🤔 Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, и, к счастью, большинство из них легко решаемы. Давайте разберемся в них подробнее и вернем вашим звонкам WhatsApp заслуженное внимание! 📣

1. 🔕 Тишина в эфире: почему не приходят уведомления о звонках WhatsApp
2. 📵 Звонок есть, а изображения нет: почему не включается экран при входящем звонке WhatsApp
3. 🕵️‍♀️ Расследование продолжается: дополнительные причины и решения
4. 💡 Советы бывалого пользователя: как избежать проблем с звонками WhatsApp в будущем
5. ❓ Часто задаваемые вопросы

🔕 Тишина в эфире: почему не приходят уведомления о звонках WhatsApp

Представьте: вам звонят по WhatsApp, но ваш телефон молчит как рыба 🐟. Вы пропускаете важный звонок и гадаете, в чем дело. Скорее всего, причина кроется в настройках уведомлений.

Вот несколько шагов, которые помогут вернуть звук вашим звонкам:

1. Проверьте настройки уведомлений WhatsApp:

• Откройте настройки своего телефона и найдите раздел «Уведомления».
• В списке приложений найдите WhatsApp и убедитесь, что уведомления включены.
• Проверьте, какой тип уведомлений выбран для звонков: звуковой сигнал, вибрация или всплывающее окно.
• Убедитесь, что громкость уведомлений достаточно высока.

2. Проверьте настройки звука вашего телефона:

• Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме «Без звука» или «Вибрация».
• Проверьте громкость рингтона и уведомлений.
• Убедитесь, что для WhatsApp не выбран беззвучный рингтон.

📵 Звонок есть, а изображения нет: почему не включается экран при входящем звонке WhatsApp

Иногда, даже если вы слышите звонок, экран вашего телефона может оставаться темным, как ночь 🌑. Это может быть связано с несколькими факторами:

1. Датчик приближения:

• Многие смартфоны оснащены датчиком приближения, который определяет, когда телефон находится рядом с вашим ухом.
• Во время звонка датчик отключает экран, чтобы предотвратить случайные нажатия.
• Если датчик неисправен или загрязнен, экран может не включаться при входящем звонке.
• Попробуйте протереть датчик мягкой тканью и проверить, решена ли проблема.

2. Настройки энергосбережения:

• Некоторые режимы энергосбережения могут ограничивать фоновую активность приложений, включая WhatsApp.
• Это может привести к тому, что экран не будет включаться при входящем звонке.
• Попробуйте отключить режим энергосбережения или добавить WhatsApp в список исключений.

3. Неисправность приложения:

• В редких случаях проблема может быть связана с ошибкой в самом приложении WhatsApp.
• Попробуйте перезапустить приложение или обновить его до последней версии.

🕵️‍♀️ Расследование продолжается: дополнительные причины и решения

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неотображающихся звонков WhatsApp, вот несколько дополнительных моментов, которые стоит проверить:

1. Права доступа:

• Убедитесь, что WhatsApp имеет все необходимые разрешения для работы, включая доступ к микрофону, камере и уведомлениям.
• Вы можете проверить и изменить разрешения приложения в настройках вашего телефона.

2. Фоновая деятельность:

• WhatsApp должен работать в фоновом режиме, чтобы получать звонки, даже когда приложение закрыто.
• Убедитесь, что фоновая деятельность WhatsApp не ограничена настройками вашего телефона или приложениями для экономии заряда батареи.

3. Совместимость устройства и версии ОС:

• Убедитесь, что ваше устройство и версия операционной системы поддерживаются WhatsApp.
• Устаревшие версии могут вызывать проблемы с работой приложения.

4. Переустановка приложения:

• Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте удалить и переустановить WhatsApp.
• Это поможет устранить возможные ошибки в файлах приложения.

💡 Советы бывалого пользователя: как избежать проблем с звонками WhatsApp в будущем

• Регулярно обновляйте WhatsApp: Разработчики постоянно работают над улучшением приложения и исправлением ошибок.
• Следите за свободным пространством на телефоне: Недостаток памяти может привести к некорректной работе приложений, включая WhatsApp.
• Периодически перезагружайте телефон: Перезагрузка помогает очистить оперативную память и перезапустить фоновые процессы, что может улучшить работу приложений.
• Не устанавливайте приложения из непроверенных источников: Загрузка приложений из сторонних источников может подвергнуть ваш телефон риску заражения вредоносным ПО.

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Почему я не вижу входящий звонок WhatsApp на экране блокировки?

• Убедитесь, что в настройках уведомлений WhatsApp для звонков включен параметр «Показывать на заблокированном экране».
• Проверьте настройки уведомлений на экране блокировки вашего телефона.

2. Как включить всплывающее окно для звонков WhatsApp?

• Откройте настройки уведомлений WhatsApp и выберите «Всплывающее окно» для типа уведомлений о звонках.

3. Что делать, если проблема не решена?

• Обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения индивидуальной помощи.

Следуя этим советам, вы сможете вернуть к жизни «молчащие» звонки WhatsApp и больше не пропустите ни одного важного разговора! 🎉