🎥 Блог

Как утилизировать остатки на ВБ

Wildberries — это динамичный маркетплейс с огромной аудиторией, но успешная торговля на нем требует не только качественных товаров и привлекательных цен, но и грамотного управления складскими остатками 📊. Излишки товара на складе — это замороженные средства и потенциальные убытки, а дефицит популярных позиций приводит к упущенной прибыли 😔.

В этой статье мы подробно разберем, как продавцу Wildberries эффективно управлять своими остатками: от возврата и утилизации товара до обнуления остатков и вывоза продукции со склада. Вы узнаете о всех нюансах, подводных камнях и полезных лайфхаках, которые помогут вам оптимизировать работу с товарами и увеличить прибыль от продаж 🚀.

  1. Возврат и утилизация товара на Wildberries: пошаговая инструкция ♻️🗑️
  2. Шаг 1: Авторизация и выбор товара 🔑📱
  3. Шаг 2: Оформление заявки на возврат 📄🔙
  4. Шаг 3: Утилизация товара (при необходимости) 🚮
  5. Обнуление остатков на Wildberries: когда и как это сделать 🔄0️⃣
  6. Вывоз остатков с Wildberries: пошаговая инструкция 📦🚚
  7. Стоимость утилизации и дополнительных услуг на Wildberries 💰
  8. Полезные советы по управлению остатками на Wildberries 💡
  9. Выводы: как добиться успеха на Wildberries 🏆
  10. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

Возврат и утилизация товара на Wildberries: пошаговая инструкция ♻️🗑️

Иногда возникают ситуации, когда товар необходимо вернуть на склад Wildberries. Причины могут быть разными: брак, повреждения при транспортировке, окончание срока годности или просто низкий спрос 📉. Давайте разберемся, как правильно оформить возврат и утилизацию товара на Wildberries.

Шаг 1: Авторизация и выбор товара 🔑📱

  • Зайдите на сайт Wildberries под своей учетной записью продавца.
  • Перейдите в раздел «Заказы» и выберите вкладку «История покупок».
  • Найдите в списке заказов товар, который хотите вернуть, и нажмите на его номер.

Шаг 2: Оформление заявки на возврат 📄🔙

  • В открывшейся странице с информацией о заказе выберите опцию «Вернуть товар».
  • Укажите причину возврата из предложенного списка.
  • Если причина возврата — брак или повреждение, обязательно приложите фотографии, подтверждающие это.
  • Выберите способ возврата: "Со склада Wildberries" — товар будет возвращен на склад маркетплейса.

Шаг 3: Утилизация товара (при необходимости) 🚮

  • После оформления заявки на возврат Wildberries проверит состояние товара по фотографиям.
  • Если вы согласны с тем, что товар поврежден и не подлежит реализации, подтвердите его утилизацию.
  • Имейте в виду, что за утилизацию каждой единицы товара взимается плата.

Важно! Тщательно фотографируйте товар, который отправляете на возврат, особенно если причиной является брак или повреждения. Четкие фотографии — ваше доказательство в случае возникновения спорных ситуаций.

Обнуление остатков на Wildberries: когда и как это сделать 🔄0️⃣

Обнуление остатков на Wildberries — это необходимая мера в ряде случаев:

  • Тестовый период: Вы только запускаете новый товар и хотите оценить спрос, не рискуя большими остатками.
  • Сезонные товары: Спрос на некоторые товары носит сезонный характер, и по окончании сезона важно обнулить остатки, чтобы не платить за хранение неликвидного товара.
  • Обновление ассортимента: Вы выводите на рынок новую версию товара и хотите полностью заменить им старую.
Как обнулить остатки на Wildberries:
  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Маркетплейс».
  3. Выберите в выпадающем меню пункт «Управление остатками».
  4. Найдите нужный товар, используя его название или артикул.
  5. В поле «Количество» укажите цифру "0".
  6. Сохраните изменения.

Важно! Обнуление остатков не означает автоматическую утилизацию товара. Если вы хотите утилизировать товар, необходимо оформить заявку на утилизацию.

Вывоз остатков с Wildberries: пошаговая инструкция 📦🚚

Если вы решили полностью убрать товар с Wildberries, например, для продажи на другой площадке или в собственном магазине, вам необходимо оформить вывоз остатков со склада.

Как вывезти остатки с Wildberries:
  1. Свяжитесь с вашим менеджером на Wildberries или с службой поддержки.
  2. Согласуйте дату и время вывоза товара.
  3. Предоставьте транспортную накладную для оформления документов.
  4. Приезжайте на склад Wildberries в назначенное время с документами и транспортом для погрузки товара.

Важно! Уточните у Wildberries требования к упаковке товара для вывоза. Возможно, вам потребуется предоставить паллеты или другую тару.

Стоимость утилизации и дополнительных услуг на Wildberries 💰

Wildberries взимает плату за утилизацию товара, а также предоставляет ряд дополнительных услуг, которые могут быть полезны продавцам.

Стоимость утилизации:
  • Стоимость утилизации одной единицы товара составляет 33 рубля, включая НДС.
Дополнительные услуги:
  • Маркировка товара: Wildberries может нанести на ваш товар штрих-коды и этикетки, необходимые для его идентификации и отслеживания.
  • Упаковка товара: Wildberries предлагает услуги по упаковке товара в коробки, пакеты и другую тару.
  • Хранение товара: Вы можете хранить свой товар на складах Wildberries за определенную плату.

Важно! Актуальную информацию о стоимости утилизации и дополнительных услуг уточняйте на сайте Wildberries или у вашего персонального менеджера.

Полезные советы по управлению остатками на Wildberries 💡

  • Регулярно анализируйте продажи: Отслеживайте, какие товары пользуются спросом, а какие залеживаются на складе.
  • Используйте акции и скидки: Стимулируйте продажи товаров с низким спросом, чтобы избежать их утилизации.
  • Планируйте поставки: Заказывайте товар с учетом сезонности, праздников и других факторов, влияющих на спрос.
  • Не бойтесь экспериментировать: Тестируйте новые товары и категории, чтобы найти свою нишу на Wildberries.

Выводы: как добиться успеха на Wildberries 🏆

Грамотное управление остатками — это залог успешной торговли на Wildberries. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете:

  • Увеличить прибыль: Снизить расходы на хранение и утилизацию товара, а также избежать упущенной прибыли из-за дефицита.
  • Оптимизировать логистику: Сократить количество возвратов и перемещений товара, что сэкономит ваши время и деньги.
  • Повысить лояльность покупателей: Всегда иметь в наличии популярные товары и быстро доставлять заказы.

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

  • Как узнать, сколько товара осталось на складе?
  • Остатки товара отображаются в вашем личном кабинете в разделе «Аналитика» или «Управление остатками».
  • Можно ли вернуть товар на Wildberries, если он мне просто не понравился?
  • Нет, вернуть товар можно только в случае брака, повреждений или других причин, предусмотренных правилами Wildberries.
  • Что будет, если не обнулить остатки сезонного товара?
  • Wildberries продолжит взимать плату за хранение товара на складе, даже если спрос на него упал.
  • Как быстро Wildberries обрабатывает заявки на утилизацию и вывоз товара?
  • Сроки обработки заявок могут варьироваться в зависимости от загруженности склада и других факторов. Рекомендуем уточнять информацию у службы поддержки Wildberries.
Вверх