Как утилизировать остатки на ВБ
Wildberries — это динамичный маркетплейс с огромной аудиторией, но успешная торговля на нем требует не только качественных товаров и привлекательных цен, но и грамотного управления складскими остатками 📊. Излишки товара на складе — это замороженные средства и потенциальные убытки, а дефицит популярных позиций приводит к упущенной прибыли 😔.
В этой статье мы подробно разберем, как продавцу Wildberries эффективно управлять своими остатками: от возврата и утилизации товара до обнуления остатков и вывоза продукции со склада. Вы узнаете о всех нюансах, подводных камнях и полезных лайфхаках, которые помогут вам оптимизировать работу с товарами и увеличить прибыль от продаж 🚀.
- Возврат и утилизация товара на Wildberries: пошаговая инструкция ♻️🗑️
- Шаг 1: Авторизация и выбор товара 🔑📱
- Шаг 2: Оформление заявки на возврат 📄🔙
- Шаг 3: Утилизация товара (при необходимости) 🚮
- Обнуление остатков на Wildberries: когда и как это сделать 🔄0️⃣
- Вывоз остатков с Wildberries: пошаговая инструкция 📦🚚
- Стоимость утилизации и дополнительных услуг на Wildberries 💰
- Полезные советы по управлению остатками на Wildberries 💡
- Выводы: как добиться успеха на Wildberries 🏆
- FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
Возврат и утилизация товара на Wildberries: пошаговая инструкция ♻️🗑️
Иногда возникают ситуации, когда товар необходимо вернуть на склад Wildberries. Причины могут быть разными: брак, повреждения при транспортировке, окончание срока годности или просто низкий спрос 📉. Давайте разберемся, как правильно оформить возврат и утилизацию товара на Wildberries.
Шаг 1: Авторизация и выбор товара 🔑📱
- Зайдите на сайт Wildberries под своей учетной записью продавца.
- Перейдите в раздел «Заказы» и выберите вкладку «История покупок».
- Найдите в списке заказов товар, который хотите вернуть, и нажмите на его номер.
Шаг 2: Оформление заявки на возврат 📄🔙
- В открывшейся странице с информацией о заказе выберите опцию «Вернуть товар».
- Укажите причину возврата из предложенного списка.
- Если причина возврата — брак или повреждение, обязательно приложите фотографии, подтверждающие это.
- Выберите способ возврата: "Со склада Wildberries" — товар будет возвращен на склад маркетплейса.
Шаг 3: Утилизация товара (при необходимости) 🚮
- После оформления заявки на возврат Wildberries проверит состояние товара по фотографиям.
- Если вы согласны с тем, что товар поврежден и не подлежит реализации, подтвердите его утилизацию.
- Имейте в виду, что за утилизацию каждой единицы товара взимается плата.
Важно! Тщательно фотографируйте товар, который отправляете на возврат, особенно если причиной является брак или повреждения. Четкие фотографии — ваше доказательство в случае возникновения спорных ситуаций.
Обнуление остатков на Wildberries: когда и как это сделать 🔄0️⃣
Обнуление остатков на Wildberries — это необходимая мера в ряде случаев:
- Тестовый период: Вы только запускаете новый товар и хотите оценить спрос, не рискуя большими остатками.
- Сезонные товары: Спрос на некоторые товары носит сезонный характер, и по окончании сезона важно обнулить остатки, чтобы не платить за хранение неликвидного товара.
- Обновление ассортимента: Вы выводите на рынок новую версию товара и хотите полностью заменить им старую.
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Wildberries.
- Перейдите в раздел «Маркетплейс».
- Выберите в выпадающем меню пункт «Управление остатками».
- Найдите нужный товар, используя его название или артикул.
- В поле «Количество» укажите цифру "0".
- Сохраните изменения.
Важно! Обнуление остатков не означает автоматическую утилизацию товара. Если вы хотите утилизировать товар, необходимо оформить заявку на утилизацию.
Вывоз остатков с Wildberries: пошаговая инструкция 📦🚚
Если вы решили полностью убрать товар с Wildberries, например, для продажи на другой площадке или в собственном магазине, вам необходимо оформить вывоз остатков со склада.
Как вывезти остатки с Wildberries:- Свяжитесь с вашим менеджером на Wildberries или с службой поддержки.
- Согласуйте дату и время вывоза товара.
- Предоставьте транспортную накладную для оформления документов.
- Приезжайте на склад Wildberries в назначенное время с документами и транспортом для погрузки товара.
Важно! Уточните у Wildberries требования к упаковке товара для вывоза. Возможно, вам потребуется предоставить паллеты или другую тару.
Стоимость утилизации и дополнительных услуг на Wildberries 💰
Wildberries взимает плату за утилизацию товара, а также предоставляет ряд дополнительных услуг, которые могут быть полезны продавцам.
Стоимость утилизации:- Стоимость утилизации одной единицы товара составляет 33 рубля, включая НДС.
- Маркировка товара: Wildberries может нанести на ваш товар штрих-коды и этикетки, необходимые для его идентификации и отслеживания.
- Упаковка товара: Wildberries предлагает услуги по упаковке товара в коробки, пакеты и другую тару.
- Хранение товара: Вы можете хранить свой товар на складах Wildberries за определенную плату.
Важно! Актуальную информацию о стоимости утилизации и дополнительных услуг уточняйте на сайте Wildberries или у вашего персонального менеджера.
Полезные советы по управлению остатками на Wildberries 💡
- Регулярно анализируйте продажи: Отслеживайте, какие товары пользуются спросом, а какие залеживаются на складе.
- Используйте акции и скидки: Стимулируйте продажи товаров с низким спросом, чтобы избежать их утилизации.
- Планируйте поставки: Заказывайте товар с учетом сезонности, праздников и других факторов, влияющих на спрос.
- Не бойтесь экспериментировать: Тестируйте новые товары и категории, чтобы найти свою нишу на Wildberries.
Выводы: как добиться успеха на Wildberries 🏆
Грамотное управление остатками — это залог успешной торговли на Wildberries. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете:
- Увеличить прибыль: Снизить расходы на хранение и утилизацию товара, а также избежать упущенной прибыли из-за дефицита.
- Оптимизировать логистику: Сократить количество возвратов и перемещений товара, что сэкономит ваши время и деньги.
- Повысить лояльность покупателей: Всегда иметь в наличии популярные товары и быстро доставлять заказы.
FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
- Как узнать, сколько товара осталось на складе?
- Остатки товара отображаются в вашем личном кабинете в разделе «Аналитика» или «Управление остатками».
- Можно ли вернуть товар на Wildberries, если он мне просто не понравился?
- Нет, вернуть товар можно только в случае брака, повреждений или других причин, предусмотренных правилами Wildberries.
- Что будет, если не обнулить остатки сезонного товара?
- Wildberries продолжит взимать плату за хранение товара на складе, даже если спрос на него упал.
- Как быстро Wildberries обрабатывает заявки на утилизацию и вывоз товара?
- Сроки обработки заявок могут варьироваться в зависимости от загруженности склада и других факторов. Рекомендуем уточнять информацию у службы поддержки Wildberries.