🎥 Блог

Как удалить созданную поставку на ВБ

В мире онлайн-торговли, где скорость и эффективность — главные приоритеты, неизбежно возникают ситуации, когда нужно удалить поставку на Wildberries. Причины могут быть разными: ошибка при оформлении, изменение планов, неактуальный товар. Важно понимать, как правильно отменить или удалить поставку, чтобы избежать неприятных последствий.
  1. 🗑️ Удаление поставок на Wildberries: пошаговая инструкция
  2. ⚠️ Что нужно знать об удалении поставок на Wildberries
  3. 💰 Штрафы за удаление поставок
  4. 💡 Полезные советы
  5. 🤔 Часто задаваемые вопросы

🗑️ Удаление поставок на Wildberries: пошаговая инструкция

1. Удаление товара:
  • Заходим в раздел «Товары»: в этом разделе представлен полный список всех товаров, которые вы предлагаете на Wildberries. Это как витрина вашего магазина, где вы можете просмотреть все, что вы предлагаете своим покупателям.
  • Ищем значок корзины: рядом с каждым товаром вы увидите маленькую корзину. Это ваш инструмент для управления товарами.
  • Переходим в корзину: нажав на корзину, вы попадете в «корзину» ваших товаров, где сможете легко управлять каждым из них.
  • Удаляем неактуальные карточки: в корзине вы можете удалить товары вручную, выбрав нужные и нажав кнопку удаления. Если вы не торопитесь, можете подождать, пока система автоматически удалит неактуальные товары.
2. Удаление поставки:
  • Переходим в раздел «Поставки»: в этом разделе вы найдете информацию обо всех ваших поставках. Это как история ваших отправлений на склад Wildberries.
  • Выбираем вкладку «Все поставки»: здесь вы увидите список всех ваших поставок с подробной информацией.
  • Ищем нужную поставку: отфильтруйте список, чтобы найти именно ту поставку, которую вы хотите удалить.
  • Нажимаем «Удалить поставку»: рядом с нужной поставкой вы увидите кнопку «Удалить поставку». Нажав на нее, вы подтверждаете свое решение и удаляете поставку.
3. Удаление незапланированной поставки:
  • Ищем кнопку «Удалить заказ»: если вы создали поставку, которую не планировали, то у вас будет доступна кнопка «Удалить заказ».
  • Нажимаем кнопку «Удалить заказ»: нажав на кнопку, вы отменяете несанкционированную поставку.
4. Отмена заказа:
  • Заходим в раздел «Доставка»: в этом разделе вы можете отслеживать статус ваших заказов.
  • Наводим курсор на карточку товара: при наведении на товар появится всплывающее окно с информацией о заказе.
  • Нажимаем «Отменить»: в окне вы увидите кнопку «Отменить». Нажав на нее, вы отменяете заказ.
  • В мобильной версии: нажмите на три точки под товаром и выберите «Отменить доставку».

⚠️ Что нужно знать об удалении поставок на Wildberries

  • Удаление поставки не всегда возможно: если товар уже находится в пути или на складе Wildberries, вы не сможете удалить поставку.
  • Возможны штрафы: если вы удаляете поставку без уважительной причины, вы можете получить штраф от Wildberries.
  • Важно следить за статусом поставки: регулярно проверяйте статус поставки, чтобы вовремя отменить ее в случае необходимости.

💰 Штрафы за удаление поставок

  • Штрафы накладываются за сорванные поставки: если вы не успели доставить товар на склад Wildberries в срок, вы получите штраф.
  • Сумма штрафа снимается с баланса: штраф будет автоматически списан с вашего лицевого счета на Wildberries.

💡 Полезные советы

  • Планируйте поставки заранее: составляйте график поставок, чтобы избежать ошибок и сорванных поставок.
  • Проверяйте информацию перед оформлением: убедитесь, что вы правильно указали все данные о товаре и поставке.
  • Будьте внимательны к статусу поставки: следите за статусом поставки, чтобы вовремя отменить ее в случае необходимости.
  • Связывайтесь с службой поддержки: если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

🤔 Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли удалить поставку, если товар уже находится на складе Wildberries? Нет, вы не можете удалить поставку, если товар уже находится на складе Wildberries.
  • Что делать, если я ошибся при оформлении поставки? Свяжитесь со службой поддержки Wildberries и сообщите о своей ошибке.
  • Как избежать штрафов за сорванные поставки? Планируйте поставки заранее, проверяйте информацию перед оформлением и следите за статусом поставки.
  • Что будет, если я удалю поставку без уважительной причины? Вы можете получить штраф от Wildberries.
  • Где можно найти информацию о штрафах за сорванные поставки? На сайте Wildberries в разделе «Помощь».

Удаление поставок на Wildberries — это процесс, который требует внимания и аккуратности. Важно правильно оформлять поставки, следить за их статусом и своевременно отменять их в случае необходимости. Надеемся, что эта информация поможет вам избежать неприятных последствий и успешно управлять своими поставками на Wildberries.

Вверх