Где на Wildberries Раздел профиль
В бескрайнем море товаров и возможностей Wildberries легко потеряться 🌪️, особенно если вы новичок . Личный кабинет — ваш надежный компас 🧭 и путеводная звезда 🌟 в этом мире онлайн-шопинга и продаж. Давайте разберемся, как его найти, как он устроен и какие сокровища 💰 скрывает.
- 🚪 Вход в личный кабинет: где искать заветную дверь
- 🗝️ Авторизация: как открыть дверь в мир Wildberries
- 🗺️ Карта личного кабинета: ориентируемся в разделах
- ⚙️ Настройки: настройте Wildberries под себя
- 💰 Баланс: управляйте своими финансами
- 💡 Полезные советы и выводы
- ❓ Часто задаваемые вопросы
🚪 Вход в личный кабинет: где искать заветную дверь
Независимо от того, выступаете ли вы в роли покупателя 🛍️ или продавца 📦, вход в личный кабинет Wildberries находится в одном и том же месте — в правом верхнем углу сайта.
Для покупателей:- На сайте: ищите иконку с силуэтом человека 👤. Нажмите на нее, чтобы открыть меню авторизации.
- В мобильном приложении: аналогично, иконка профиля 👤 будет находиться в правом верхнем углу.
- На сайте: используйте ссылку https://seller.wildberries.ru/ для перехода на портал для продавцов.
- Мобильное приложение: скачайте приложение "WB Партнеры" и войдите, используя свои учетные данные.
🗝️ Авторизация: как открыть дверь в мир Wildberries
Прежде чем вы сможете воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета, необходимо авторизоваться.
- Покупатели: используйте номер телефона 📱, адрес электронной почты 📧 или аккаунт в социальной сети 🌐 (Вконтакте, Одноклассники) для входа.
- Продавцы: введите номер телефона 📱, указанный при регистрации в качестве продавца, и подтвердите вход с помощью кода из SMS.
🗺️ Карта личного кабинета: ориентируемся в разделах
Интерфейс личного кабинета Wildberries интуитивно понятен и удобен как для опытных пользователей, так и для новичков.
Основные разделы для покупателей:- Профиль 👤: здесь вы можете изменить личные данные, указать адреса доставки 🏘️, настроить уведомления 🔔 и управлять подписками.
- Заказы 📦: отслеживайте статус заказов, повторяйте покупки, оставляйте отзывы о товарах.
- Избранное ❤️: сохраняйте понравившиеся товары, чтобы не потерять их в огромном каталоге.
- Корзина 🛒: оформляйте заказы, выбирайте удобный способ доставки и оплаты.
- Баланс 💰: контролируйте баланс своего счета, пополняйте его и отслеживайте историю операций.
- Бонусы и акции 🎉: узнавайте о действующих акциях, используйте бонусы и промокоды для выгодных покупок.
- Возвраты ↩️: оформляйте возврат товара, отслеживайте статус заявки.
- Поддержка 💬: задавайте вопросы и получайте помощь от службы поддержки Wildberries.
- Статистика 📊: анализируйте продажи, отслеживайте остатки товаров на складах.
- Товары 📦: добавляйте новые товары, редактируйте информацию о существующих, управляйте ценами и скидками.
- Заказы 🚚: обрабатывайте заказы, формируйте поставки на склады Wildberries, отслеживайте доставку до покупателей.
- Финансы 💰: контролируйте баланс, выводите заработанные средства, анализируйте доходы и расходы.
- Аналитика 📈: получайте ценные данные о продажах, поведении покупателей, эффективности рекламных кампаний.
- Вопросы ❔: общайтесь со службой поддержки Wildberries, получайте ответы на свои вопросы.
- Обучение 🎓: изучайте обучающие материалы, улучшайте свои навыки продаж на Wildberries.
⚙️ Настройки: настройте Wildberries под себя
В разделе «Настройки» ⚙️ (доступен как покупателям, так и продавцам) вы можете персонализировать свой профиль, обеспечив максимальный комфорт взаимодействия с платформой.
Основные настройки:- Личные данные 👤: изменяйте имя, фамилию, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона.
- Безопасность 🔐: настраивайте двухфакторную аутентификацию, меняйте пароль, управляйте доверенными устройствами.
- Уведомления 🔔: выбирайте, какие уведомления вы хотите получать (о статусе заказов, новых акциях, сообщениях от поддержки).
- Язык и регион 🌎: выбирайте язык интерфейса и регион доставки.
💰 Баланс: управляйте своими финансами
Раздел «Баланс» 💰 — важный инструмент как для покупателей, так и для продавцов.
Покупатели:- Пополнение баланса: пополняйте баланс с банковской карты 💳, через электронные кошельки или с помощью мобильного телефона 📱.
- История операций: отслеживайте все операции по счету — покупки, возвраты, пополнения.
- Баланс и вывод средств: контролируйте сумму доступных к выводу средств, оформляйте заявки на вывод на банковский счет.
- История движения средств: анализируйте поступления и списания, связанные с продажами и комиссиями Wildberries.
💡 Полезные советы и выводы
- Изучите все возможности личного кабинета. Wildberries постоянно развивается и добавляет новые функции.
- Настройте уведомления, чтобы быть в курсе важных событий. Это поможет не пропустить выгодные предложения и отслеживать статус заказов.
- Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникли вопросы. Специалисты Wildberries всегда готовы вам помочь.
❓ Часто задаваемые вопросы
1. Как восстановить пароль от личного кабинета Wildberries?Ответ: На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации, и следуйте инструкциям.
2. Можно ли иметь один личный кабинет на Wildberries для покупок и продаж?Ответ: Нет, для покупок и продаж используются разные аккаунты. Вы можете быть зарегистрированы и как покупатель, и как продавец, но это будут два отдельных профиля.
3. Как изменить номер телефона, привязанный к личному кабинету?Ответ: Зайдите в раздел «Настройки» -> «Личные данные» и нажмите на кнопку «Изменить» напротив номера телефона. Введите новый номер и подтвердите его с помощью кода из SMS.
4. Как удалить личный кабинет на Wildberries?Ответ: Для удаления личного кабинета обратитесь в службу поддержки Wildberries. Учтите, что после удаления профиля вы потеряете доступ ко всем данным — истории заказов, избранному, балансу и т.д.
