🎥 Блог

Что делать если не высвечивается звонок в Ватсапе

WhatsApp давно перестал быть просто мессенджером для текстовых сообщений. Аудио- и видеозвонки стали неотъемлемой частью нашего общения, позволяя оставаться на связи с близкими, где бы мы ни находились. Но что делать, если эта важная функция даёт сбой? 😥 В этой статье мы подробно разберём, почему могут не работать звонки в WhatsApp, и дадим пошаговые инструкции по устранению неполадок. 🧰
  1. 📵 Не отображаются входящие звонки WhatsApp: что делать
  2. 🔇 Почему меня не слышно во время звонка
  3. 💡 Экран не включается во время звонка: что делать
  4. 📞 Как включить звонки в WhatsApp
  5. 🚀 Дополнительные советы
  6. ❓ Часто задаваемые вопросы

📵 Не отображаются входящие звонки WhatsApp: что делать

Бывает очень обидно пропустить важный звонок только потому, что на экране телефона не появилось уведомление. 🔕 Давайте разберёмся, почему это может происходить и как это исправить.

1. Проверьте разрешения WhatsApp:
  • Откройте настройки своего телефона.
  • Перейдите в раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
  • Найдите WhatsApp в списке установленных приложений.
  • Убедитесь, что приложению предоставлены все необходимые разрешения, включая доступ к микрофону, камере и уведомлениям.
2. Совместимость устройства и операционной системы:

Убедитесь, что ваше устройство и версия операционной системы поддерживаются WhatsApp. Информацию о совместимости можно найти на официальном сайте WhatsApp.

3. Обновление WhatsApp:
  • Откройте магазин приложений вашего устройства (App Store для iOS или Google Play для Android).
  • Найдите WhatsApp и проверьте наличие обновлений.
  • Установите последнюю версию приложения, если она доступна.
4. Конфликт с другими приложениями:
  • Проверьте, не использует ли микрофон или камеру другое приложение во время звонка WhatsApp.
  • Закройте все фоновые приложения, которые могут мешать работе WhatsApp.

🔇 Почему меня не слышно во время звонка

Если во время звонка WhatsApp собеседник вас не слышит, причина может быть в следующем:

1. Отключен микрофон в WhatsApp:
  • Во время звонка убедитесь, что значок микрофона не перечёркнут.
  • Нажмите на значок, чтобы включить микрофон.
2. Ограничения доступа к микрофону:
  • Проверьте настройки конфиденциальности вашего устройства и убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к микрофону.
3. Bluetooth и режим энергосбережения:
  • Отключите Bluetooth, так как он может перенаправлять звук на другое устройство.
  • Отключите режим энергосбережения, так как он может ограничивать фоновую активность приложений, включая WhatsApp.
4. Виртуальные аудиоустройства:
  • Если вы используете виртуальное аудиоустройство, убедитесь, что оно настроено правильно и выбрано в качестве основного устройства вывода звука.

💡 Экран не включается во время звонка: что делать

Если во время входящего звонка WhatsApp экран вашего телефона остаётся выключенным, это может быть связано с настройками уведомлений или энергосбережения.

1. Разрешение фоновой деятельности:
  • Откройте настройки вашего телефона.
  • Перейдите в раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
  • Найдите WhatsApp в списке приложений.
  • Перейдите в раздел «Батарея» или «Управление питанием».
  • Убедитесь, что для WhatsApp включено «Разрешение фоновой деятельности».
2. Переустановка приложения:
  • Удалите WhatsApp с вашего устройства.
  • Скачайте и установите приложение заново из официального магазина приложений (App Store или Google Play).

📞 Как включить звонки в WhatsApp

Включение звонков в WhatsApp — простая процедура:

  1. Осуществление аудиозвонка:
  • Откройте чат с контактом, которому хотите позвонить.
  • Нажмите на значок телефонной трубки в верхней части экрана.
  1. Звонок из вкладки «Звонки»:
  • Откройте WhatsApp.
  • Перейдите на вкладку «Звонки».
  • Нажмите на значок «Новый звонок» и выберите контакт.
  1. Прием аудиозвонка:
  • При входящем звонке нажмите на зеленую кнопку, чтобы ответить на звонок.
  • Нажмите на красную кнопку, чтобы отклонить звонок.
  1. Уведомления о пропущенных звонках:
  • Если экран телефона выключен во время входящего звонка, вы увидите уведомление WhatsApp о пропущенном звонке.

🚀 Дополнительные советы

  • Перезагрузите устройство: Простая перезагрузка может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением.
  • Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
  • Очистите кэш WhatsApp: Очистка кэша может помочь устранить проблемы с производительностью приложения.
  • Обратитесь в службу поддержки WhatsApp: Если ни одно из решений не помогло, обратитесь в службу поддержки WhatsApp за помощью.

❓ Часто задаваемые вопросы

  • Почему меня не слышно в WhatsApp, но в других приложениях всё работает?
  • Проверьте настройки конфиденциальности и разрешения для WhatsApp. Возможно, приложение не имеет доступа к вашему микрофону.
  • Что делать, если я не получаю уведомления о входящих звонках WhatsApp?
  • Убедитесь, что уведомления включены в настройках приложения и телефона. Проверьте, не блокирует ли ваш телефон уведомления от WhatsApp.
  • Почему звонки WhatsApp прерываются?
  • Проверьте интернет-соединение. Нестабильное соединение может быть причиной прерывистых звонков.
  • Можно ли звонить в WhatsApp на старые телефоны?
  • WhatsApp поддерживает широкий спектр устройств, но для работы звонков требуется определенная версия операционной системы. Проверьте требования к системе на официальном сайте WhatsApp.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться с проблемами, связанными со звонками в WhatsApp. 😊 Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях! 👇

Вверх