🎥 Блог

Что делать если на айфоне не гаснет экран при разговоре

Ничто так не раздражает, как мерцающий экран iPhone во время разговора. 😠 Кажется, что простое поднесение телефона к уху должно быть достаточным сигналом для отключения дисплея, но иногда что-то идет не так. 😩 Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь вам разобраться с этой проблемой и вернуть вашему iPhone прежний комфорт использования! 😊 Почему так происходит? 🤨 Основные причины и неочевидные нюансы.

Прежде чем мы углубимся в дебри настроек и хитрых манипуляций, давайте разберемся, почему экран iPhone может не гаснуть во время разговора. 🧐 Вот несколько наиболее распространенных причин:

1️⃣ Датчик приближения не работает должным образом.

Сердцем проблемы часто оказывается маленький, но важный датчик приближения. 👀 Расположенный в верхней части вашего iPhone, он определяет, когда вы подносите телефон к уху, и отключает экран, чтобы предотвратить случайные нажатия.

Возможные причины сбоя:
  • Загрязнение датчика: Пыль, грязь или даже остатки макияжа могут помешать датчику правильно определять ваше приближение. 🧼
  • Повреждение датчика: Падение телефона или другие механические воздействия могут повредить датчик. 🤕
  • Программный сбой: Иногда проблема кроется не в самом датчике, а в программном обеспечении, которое им управляет. 🤖
2️⃣ Включен режим «Громкая связь».

Давайте не будем сбрасывать со счетов самые очевидные причины! 😄 Если во время разговора активирован режим «Громкая связь», экран будет оставаться включенным, поскольку предполагается, что вы смотрите на него. 🔊

3️⃣ Случайный сбой в работе системы.

iPhone, как и любое сложное устройство, иногда может давать сбои. 🤪 Небольшие ошибки в работе программного обеспечения могут привести к самым неожиданным последствиям, включая проблемы с отключением экрана во время разговора.

Что делать? 🛠️ Подробное руководство по устранению неполадок.

Теперь, когда мы знакомы с потенциальными виновниками, давайте перейдем к решению проблемы. 💪 Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы вернуть вашему iPhone способность отключать экран во время разговора:

  1. 1️⃣ Проверка режима «Громкая связь»
  2. 2️⃣ Очистка датчика приближения
  3. 3️⃣ Перезагрузка iPhone
  4. 4️⃣ Проверка обновлений iOS
  5. 5️⃣ Сброс настроек сети
  6. 6️⃣ Жесткая перезагрузка iPhone
  7. 7️⃣ Обращение в сервисный центр
  8. Несколько полезных советов для профилактики 💡
  9. Заключение 🏁
  10. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

1️⃣ Проверка режима «Громкая связь»

Начнем с самого простого. Убедитесь, что во время разговора не активирован режим «Громкая связь». Проверьте значок на экране вызова — если он активен, отключите его. 🎶➡️🔇

2️⃣ Очистка датчика приближения

Возьмите мягкую, сухую ткань (например, микрофибру) и аккуратно протрите область вокруг датчика приближения в верхней части вашего iPhone. ✨ Не используйте жидкости или сжатый воздух, так как это может повредить датчик.

3️⃣ Перезагрузка iPhone

Иногда простое перезагрузка может творить чудеса! 🔄 Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем проведите пальцем по экрану, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд и снова включите его.

4️⃣ Проверка обновлений iOS

Apple регулярно выпускает обновления iOS, которые исправляют ошибки и улучшают производительность. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS.

Для этого:
  1. Откройте «Настройки» ⚙️
  2. Перейдите в раздел «Основные» ➡️
  3. Выберите «Обновление ПО» 🔄

5️⃣ Сброс настроек сети

Если проблема связана с сетевыми настройками, сброс их до значений по умолчанию может помочь. 🌐

Важно: перед сбросом настроек сети сохраните пароли Wi-Fi, так как они будут удалены.

Для сброса настроек сети:
  1. Откройте «Настройки» ⚙️
  2. Перейдите в раздел «Основные» ➡️
  3. Выберите «Сброс» 🔄
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети» 🌐

6️⃣ Жесткая перезагрузка iPhone

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку iPhone.

Обратите внимание: жесткая перезагрузка не удалит ваши данные, но рекомендуется делать резервную копию перед ее выполнением.

Инструкция по жесткой перезагрузке:
  • Для iPhone X и более новых моделей: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. 🍏
  • Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно, пока не появится логотип Apple. 🍏
  • Для iPhone 6s и более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания одновременно, пока не появится логотип Apple. 🍏

7️⃣ Обращение в сервисный центр

Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Специалисты проведут диагностику вашего iPhone и определят причину проблемы. 👨‍🔧

Несколько полезных советов для профилактики 💡

  • Регулярно очищайте экран и датчики вашего iPhone. Используйте мягкую, сухую ткань.
  • Будьте аккуратны с телефоном. Избегайте падений и ударов.
  • Устанавливайте обновления iOS.
  • Делайте резервные копии данных.

Заключение 🏁

Проблема с не гаснущим экраном iPhone во время разговора может быть вызвана различными причинами, от простого загрязнения датчика до более серьезных сбоев в работе устройства. Следуя нашим советам, вы сможете самостоятельно диагностировать и устранить проблему в большинстве случаев. Однако, если проблема не исчезает, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам. 😊

***

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

1. Почему экран iPhone не гаснет во время разговора, если я использую защитную пленку?

Защитная пленка, особенно некачественная или неправильно наклеенная, может мешать работе датчика приближения. Попробуйте снять пленку или наклеить новую.

2. Может ли чехол влиять на работу датчика приближения?

Да, некоторые чехлы, особенно те, которые закрывают верхнюю часть iPhone, могут блокировать датчик приближения. Попробуйте снять чехол и проверить, решает ли это проблему.

3. Что делать, если я попробовал все способы, но экран все равно не гаснет?

В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.

Вверх