Почему Ватсап отправляет видео без звука

WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеофайлами. Однако некоторые пользователи могут столкнуться со ситуацией отправки видео без звука. В данной статье мы рассмотрим причины этой проблемы и возможные решения.

1. Почему видео отправляется без звука в WhatsApp
2. Как включить звук на видео в WhatsApp
3. Что делать, если звук отсутствует при просмотре видео в WhatsApp
4. Полезные советы
5. Выводы

Почему видео отправляется без звука в WhatsApp

1. Отключение звука при отправке. При отправке видео в WhatsApp пользователь может нажать кнопку отключения звука, которая появляется рядом с продолжительностью и размером файла. Собеседник получит уже только видеоряд. Данная функция находится пока на стадии тестирования, но возможно, она появится к концу 2020 года.
2. Поврежденный файл. Часто отсутствие звука при воспроизведении видео в WhatsApp связано с повреждением самого файла, где звуковая дорожка может быть отсутствующей или поврежденной.
3. Проблемы в подсистеме проигрывателя. Иногда отсутствие звука в видео вызвано не исправностями самой звуковой карты, а проблемами в подсистеме проигрывателя, которая не может корректно обработать видеофайл.

Как включить звук на видео в WhatsApp

1. Нажмите на видео, чтобы открыть его в полноэкранном режиме.
2. Проверьте, что громкость на устройстве и в приложении находится на максимуме.
3. Убедитесь, что звук включен в настройках приложения WhatsApp. Для этого следуйте инструкции:

a. Откройте приложение WhatsApp.

b. Нажмите на три точки в верхней части экрана.

c. Выберите «Настройки» и затем «Уведомления».

d. Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии.

Что делать, если звук отсутствует при просмотре видео в WhatsApp

1. Проверьте, что звук на устройстве находится на максимуме и не заблокирован в «тихом» режиме.
2. Проверьте настройки звука в приложении WhatsApp, как описано выше.
3. Попробуйте перезагрузить приложение WhatsApp.
4. Убедитесь, что ваше устройство и приложение WhatsApp обновлены до последней версии. Если нет, обновите их.
5. Попробуйте удалить и снова загрузить видео в WhatsApp или попросите отправителя отправить видео еще раз.

Полезные советы

• При отправке видео в WhatsApp убедитесь, что звук включен, чтобы избежать проблем со звуком у получателя.
• Если заказчики важны и нуждаются в ответе, старайтесь отвечать в течение 24 часов, даже если вы не можете решить их проблему.
• Чтобы избежать потери данных при перезагрузке приложения WhatsApp, сохраните важную переписку и файлы в облачном хранилище.
• При возникновении проблем с отправкой или просмотром видео в WhatsApp, свяжитесь с технической поддержкой приложения или вашего устройства.

Выводы

WhatsApp является удобным мессенджером для обмена информацией и файлами и используется миллионами пользователей по всему миру. Однако отсутствие звука в видеофайлах может быть проблемой для тех, кто нуждается в корректной передаче информации. В этой статье мы рассмотрели причины и решения этой проблемы, которые включают проверку настроек звука в приложении и устройстве, проверку воспроизведения видео и решение технических проблем устройства и приложения. Надеемся, что эта статья поможет вам решить проблемы со звуком в видеофайлах на WhatsApp.