Как вернуть скрытые заказы на алиэкспресс
AliExpress — один из самых популярных дискаунтеров в мире, где можно купить самые разные товары и услуги, начиная от одежды и обуви, и заканчивая электронными устройствами и косметикой. Однако, как и в любых других интернет-магазинах, возможны ошибки при обработке заказов и проблемы с их отображением в личном кабинете пользователя. Если вы столкнулись с ситуацией, когда заказы на AliExpress исчезли, не отчаивайтесь — ниже приведены подробные инструкции по их восстановлению.
- Как найти и восстановить удаленные заказы на AliExpress
- Как открыть архив заказов на AliExpress
- Как найти архивные заказы на AliExpress
- Что делать, если пропали все заказы на AliExpress
- Как посмотреть закрытый заказ на AliExpress
- Полезные советы и выводы
Как найти и восстановить удаленные заказы на AliExpress
- Переходим в пункт «Мои заказы»: для этого на сайте AliExpress необходимо навести курсор на иконку своего профиля, после чего выбрать пункт «Мои заказы».
- Переходим в пункт «Удаленные заказы»: в меню слева на странице «Мои заказы» появится нужный пункт.
- Восстанавливаем заказ на AliExpress: после перехода в раздел «Удаленные заказы» можно вернуть некоторые из удаленных или заархивированных заказов. Для этого необходимо на странице заказа нажать на кнопку «Восстановить заказ» и продолжить процесс оформления.
Как открыть архив заказов на AliExpress
Если вы хотите просмотреть историю заказов на платформе, необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться на площадке и зайти в раздел «Мой профиль», для чего необходимо перейти по этой ссылке (https://login.aliexpress.com).
- Слева в меню кликнуть по пункту «Мои заказы».
- На открывшейся странице будут доступны все оформленные вами заказы, включая те, которые помещены в архив.
Как найти архивные заказы на AliExpress
Чтобы найти все архивные заказы на платформе, нужно перейти в раздел «Мои заказы», именно там содержится архив всех покупок на сайте. Там вы сможете просмотреть все необходимые заказы. Важно знать, что вернуть можно только заархивированные покупки, которые были помещены в раздел удаленных.
Что делать, если пропали все заказы на AliExpress
Если все заказы пропали на AliExpress, то необходимо следовать следующей инструкции:
- Зайдите в свою почту, на которую приходили письма о статусах заказов на AliExpress.
- Найдите и скопируйте номер заказа.
- Перейдите на страницу поддержки и свяжитесь с оператором AliExpress. Опишите ситуацию и сообщите номера заказов, которые необходимо восстановить.
Как посмотреть закрытый заказ на AliExpress
Если заказ был закрыт по каким-то причинам, то его невозможно восстановить или открыть заново, даже если вы обратитесь за помощью в официальной поддержке платформы AliExpress.
Полезные советы и выводы
- Регулярно проверяйте свои заказы и сохраняйте записи номеров покупок на почте или на диск.
- Если вам необходимо восстановить удаленный заказ, не теряйте времени и немедленно восстанавливайте его, иначе вы можете потерять драгоценную информацию о своих покупках и/или их статусах.
- В случае, если у вас возникли какие-то проблемы с заказами, не стесняйтесь обратиться в поддержку AliExpress за помощью.