🎥 Статьи

Как вернуть деньги за ЖКХ в Сбербанке

В жизни каждого из нас бывают ситуации, когда мы по ошибке оплачиваем лишние счета, в том числе и за жилищно-коммунальные услуги. К счастью, существуют способы вернуть свои кровно заработанные рубли. Давайте разберемся, как это сделать, если вы являетесь клиентом Сбербанка.

  1. Возврат через программу лояльности «СберСпасибо» 💰
  2. Готово! Деньги вернутся на вашу карту в течение нескольких рабочих дней. 💳
  3. Возврат через функцию «Вернуть деньги за платеж» 🔙
  4. Возврат излишне уплаченных средств за коммунальные услуги 🏢
  5. Компенсация расходов на оплату ЖКХ для отдельных категорий граждан 👨‍👩‍👧‍👦
  6. Советы и выводы 🤔
  7. FAQ ❓

Возврат через программу лояльности «СберСпасибо» 💰

Один из самых простых и удобных способов вернуть деньги за оплату ЖКХ — воспользоваться программой лояльности «СберСпасибо» от Сбербанка.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем смартфоне. 📱
  2. Найдите раздел «Кошелек». Обычно он расположен в нижней части экрана.
  3. Пролистайте вкладки влево, пока не найдете «СберСпасибо». 👈
  4. Нажмите на «Подробнее», чтобы открыть меню программы лояльности.
  5. Выберите опцию «Конвертировать бонусы в рубли».
  6. Выберите платеж за ЖКХ, за который хотите вернуть деньги. 🚰
  7. Подтвердите операцию.

Готово! Деньги вернутся на вашу карту в течение нескольких рабочих дней. 💳

Важно: Данный способ работает только в том случае, если вы копите бонусы «СберСпасибо» и оплачивали ЖКХ картой Сбербанка.

Возврат через функцию «Вернуть деньги за платеж» 🔙

Если вы не копите бонусы «СберСпасибо» или хотите вернуть деньги за более ранний платеж, то можете воспользоваться функцией «Вернуть деньги за платеж».

Инструкция:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  2. В поисковой строке введите «СберСпасибо» и перейдите в раздел «Потратить бонусы».
  3. Выберите опцию «Вернуть деньги за платеж».
  4. Найдите платеж ЖКХ, за который хотите получить возврат.
  5. Выберите сумму для возврата.
  6. Подтвердите операцию.

Возврат излишне уплаченных средств за коммунальные услуги 🏢

Если вы обнаружили, что переплатили за коммунальные услуги, то необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Как это сделать:
  1. Напишите заявление на имя руководителя УК или ТСЖ с просьбой вернуть излишне уплаченные средства. ✍️
  2. Приложите к заявлению копии квитанций об оплате, подтверждающие переплату. 🧾
  3. Передайте заявление и копии документов в УК или ТСЖ лично или отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. ✉️
УК или ТСЖ обязаны рассмотреть ваше заявление и принять решение:
  • Вернуть излишне уплаченные средства на указанные вами реквизиты.
  • Зачесть переплату в счет будущих платежей.

Компенсация расходов на оплату ЖКХ для отдельных категорий граждан 👨‍👩‍👧‍👦

В России существует ряд льгот и субсидий, позволяющих отдельным категориям граждан получать компенсацию расходов на оплату ЖКХ. К таким категориям относятся:

  • Малоимущие семьи
  • Инвалиды
  • Ветераны
  • Многодетные семьи
  • Другие категории граждан, определенные законодательством.
Для оформления компенсации необходимо:
  1. Обратиться в отделение социальной защиты населения по месту жительства.
  2. Предоставить пакет документов, подтверждающих право на получение компенсации.
  3. Написать заявление на предоставление компенсации.

Важно: Условия и порядок предоставления компенсации могут различаться в зависимости от региона проживания.

Советы и выводы 🤔

  • Внимательно проверяйте квитанции на оплату ЖКХ перед тем, как их оплачивать.
  • Сохраняйте все квитанции об оплате ЖКХ.
  • Не бойтесь обращаться в УК, ТСЖ или Сбербанк в случае возникновения спорных ситуаций.
  • Изучите информацию о льготах и субсидиях на оплату ЖКХ, которые действуют в вашем регионе.

FAQ ❓

1. Можно ли вернуть деньги за ЖКХ, если я оплатил не ту квитанцию?

Да, в этом случае вам необходимо обратиться в УК или ТСЖ с заявлением о возврате ошибочно перечисленных средств.

2. Как долго рассматривается заявление о возврате излишне уплаченных средств за ЖКХ?

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

3. Куда обращаться, если УК или ТСЖ отказываются возвращать деньги за ЖКХ?

В этом случае вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Вверх