Как отписаться от Финтерра
Неприятно обнаружить, что с вашего счета списываются деньги за подписку на услуги микрозаймов, о которых вы даже не помните? 🤔 Это случается часто, и многие люди оказываются в ситуации, когда не знают, как отписаться от этих услуг.
Не волнуйтесь! 🤝 В этой статье мы разберем все нюансы отписки от платных подписок на микрозаймы, объясним, как найти информацию о компании, которая списывает деньги, и как вернуть свои деньги.
Что такое подписки на микрозаймы?Подписки на микрозаймы — это услуги, которые предоставляют доступ к различным сервисам, связанным с получением кредитов. Например, это может быть:
- Подбор займов: Сервис предоставляет информацию о доступных займах от разных МФО, сравнивает условия и помогает выбрать наиболее подходящий вариант.
- Страховка по займам: Страховка защищает от непредвиденных обстоятельств, связанных с кредитом, например, от потери работы или болезни.
- Дополнительные услуги: Некоторые компании предлагают дополнительные услуги, такие как ускоренное рассмотрение заявки, приоритетный доступ к новым продуктам и т.д.
Важно понимать, что эти услуги могут быть как полезными, так и ненужными. 🧐 Некоторые люди пользуются подписками на микрозаймы, чтобы быстро и удобно получить кредит, другие же не знают, как они оказались подписаны на эти услуги, и не используют их.
Почему важно отписаться от ненужных подписок?- Экономия денег: Подписки на микрозаймы могут быть довольно дорогими, и если вы не используете эти услуги, вы просто тратите деньги впустую.
- Избежание дополнительных расходов: Некоторые компании могут попытаться списать деньги с вашего счета даже после того, как вы отписались от услуги.
- Защита от мошенничества: Некоторые компании могут предлагать подписки, которые не предоставляют никаких реальных услуг, а просто хотят получить ваши деньги.
1. Проверьте выписки по счетам. 💰 Просмотрите свои банковские выписки за последние несколько месяцев и найдите платежи, которые вы не узнаете.
2. Определите компанию, которая списывает деньги. 🔍 Используйте поисковую систему, чтобы найти информацию о компании, которая списывает деньги с вашего счета. Обратите внимание на название компании, ее веб-сайт и контактную информацию.
3. Обратитесь в компанию с просьбой прекратить подписку. ☎️ Свяжитесь с компанией по телефону, электронной почте, через форму обратной связи на сайте или в социальных сетях.
4. Подтвердите отписку. 📧 Попросите компанию подтвердить, что ваша подписка отменена. Сохраните подтверждение отписки, чтобы в случае возникновения проблем вы могли предоставить его в качестве доказательства.
5. Если подписка не прекращается, обращайтесь в Роспотребнадзор. 🏛️ Если компания не отменяет подписку, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор — это государственный орган, который защищает права потребителей.
Помните:- Сохраняйте все документы, подтверждающие ваши действия. Это может быть полезно в случае возникновения споров.
- Не бойтесь обращаться за помощью. Если вы не можете отписаться от подписки самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам.
- Самостоятельно: Отменить подписку можно по ссылке, которую предоставляет Финтеро.
- Служба поддержки: Если самостоятельная отписка невозможна, обратитесь в службу поддержки по электронной почте client@finzerro.ru или по телефону: 8 (800) 555-35-97.
- Личный кабинет: Отписаться от платных услуг по страховке по займам в Финни можно на сайте через личный кабинет.
- Служба поддержки: Можно также направить обращение о прекращении договора на е-мейл support@finny.ru.
- Возврат средств: Возврат списанной суммы можно получить в течение 14 дней.
- Сайт: Отписаться от платных сервисов Финмаркета можно на сайте информационного посредника.
- Служба поддержки: Возврат денежных средств осуществляется через е-мейл support@e-finmarket.pw в течение 14 дней с момента заключения договора.
- Служба поддержки: Свяжитесь с компанией по электронной почте — support@finvesto.online; по номеру телефона — +7 800 333 32 44.
- Личный кабинет: Если вы пользовались сайтом МФО или агрегатором, то отписаться от подписки можно в личном кабинете.
- Горячая линия: Позвоните на горячую линию МФО и объясните, что хотите отключить платные подписки.
- Электронная почта: Напишите письмо в службу поддержки МФО с просьбой отменить подписку.
- Будьте внимательны при оформлении кредитов. Внимательно читайте все документы, прежде чем подписывать их. Обратите внимание на наличие платных подписок и условий их отмены.
- Не стесняйтесь задавать вопросы. Если вам что-то непонятно, не стесняйтесь задать вопросы специалисту.
- Используйте антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить ваш компьютер от мошеннических программ, которые могут подписывать вас на платные услуги без вашего ведома.
- Не спешите. Прежде чем подписаться на какую-либо услугу, подумайте, действительно ли вам она нужна.
Отписаться от ненужных подписок на микрозаймы — это несложно. Важно знать, как это сделать, и быть готовым к тому, что вам может понадобиться обратиться в Роспотребнадзор, если компания не отменяет подписку. Следуя нашим советам, вы сможете избежать лишних трат и защитить себя от мошенничества.
FAQ:- Как узнать, на какие услуги я подписан? Проверьте выписки по счетам и найдите платежи, которые вы не узнаете.
- Что делать, если я не могу найти информацию о компании? Используйте поисковую систему, чтобы найти информацию о компании, которая списывает деньги с вашего счета.
- Как долго ждать возврата денег после отмены подписки? Сроки возврата денег зависят от конкретной компании. Обычно деньги возвращаются в течение 14 дней.
- Что делать, если компания отказывается возвращать деньги? Обратитесь в Роспотребнадзор.
- Как защититься от мошеннических подписок? Будьте внимательны при оформлении кредитов, читайте все документы, задавайте вопросы специалистам, используйте антивирусное программное обеспечение.
Не забывайте, что вы имеете право на отмену ненужных подписок и на возврат денег за услуги, которые вы не использовали. 🤝