Что видит администратор группы в Ватсапе
Администраторы групповых чатов Ватсап имеют широкие возможности по управлению группой и контролю ее работы. С недавнего времени Функционал приложения был расширен, так что администраторы могут использовать новые возможности для работы с группами. Ниже мы рассмотрим и перефразируем важную информацию о том, что может делать и видеть администратор группы в Ватсапе:
- Видимость упоминаний и поиск пользователей
- Полномочия администратора группы
- Обязанности администратора группы
- Роль администратора в чатах
- Роль администратора в заведениях или магазинах
- Советы для администраторов групп в Ватсапе
- Выводы
Видимость упоминаний и поиск пользователей
Когда пользователь отсутствует в групповом чате, он может увидеть, если его упоминали в чате, нажав на кнопку «@». Также администраторы могут использовать поиск по имени, чтобы найти нужного пользователя на странице с информацией о группе. Записи о членстве в группах хранятся в записной книжке пользователя и в настройках профиля.
Полномочия администратора группы
Администраторы могут делать многое для управления группой в Ватсапе. В частности, c 15 мая 2020 года им доступны следующие новые возможности:
- Добавлять описание группы, которое будет видно новым участникам. В описании можно указать цели, затрагиваемые темы и правила;
- Контролировать возможность других участников изменять название, описание группы и обложку;
- Лишать прав других администраторов.
Обязанности администратора группы
Обязанности администратора группы в Ватсапе могут варьироваться. Однако, несмотря на конкретный контекст группового чата, администратор в целом обязан:
- Изменять настройки группы;
- Контролировать денежные средства группы;
- Удалять группу;
- Выполнять все действия, которые доступны любому модератору.
Роль администратора в чатах
Администратор чата в Ватсапе имеет разные полномочия:
- Мониторить сообщения, комментарии и посты подписчиков;
- Контролировать соблюдение правил в сообществе;
- Удалять пользователей, добавленных в бан;
- Закрывать темы, не соответствующие правилам или направлению сообщества;
- Исключать подписчиков из паблика.
Роль администратора в заведениях или магазинах
Администратор заведения или магазина в Ватсапе занимается административно-управленческой деятельностью. Он заполняет служебную документацию, отвечает на все вопросы, как клиентов, так и остальных работников.
Советы для администраторов групп в Ватсапе
Для того чтобы групповой чат в Ватсапе функционировал хорошо, администраторы могут использовать следующие советы:
- Четко определить цели группы и составить правила для ее участников;
- Вести контроль за ходом обсуждения и конфликтами, регулярно отслеживая сообщения и комментарии;
- Использовать возможности приложения для улучшения функционирования группы;
- Вовремя реагировать на нарушения правил;
- Улучшать эффективность работы, работая над повышением квалификации и внедрением новых инструментов управления.
Выводы
Администраторы групповых чатов Ватсап имеют широкие возможности по управлению группами и контролю их работы. Новые возможности, предоставленные приложением, упрощают работу администраторов: так, они могут добавлять описание группы, контролировать возможность изменения названия и обложки группы, а также лишать прав других администраторов. Основная задача администраторов — следить, чтобы группа функционировала правильно, и для этого они должны установить четкие правила, отслеживать сообщения и комментарии, а также регулярно обновлять свои навыки управления группами.